จากระทู้นี้ครับ http://ppantip.com/topic/35732451




คำถามคือผมเพิ่งย้ายค่ายมา และเลือกเปลี่ยนเป็นโปร Easy Free Net ในวันที่ 14ตุลาคม  ครั้งแรกที่เห็นรายละเอียดโปรนี้จากโปรชัวร์ในเทเลวิซคือ

ซิมแรกและซิมเดียว ที่ให้ Net ฟรี โดยไม่ต้องเติมเงิน

เงื่อนไข เล่นอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องที่ความเร็ว 64Kbps. ตลอดอายุการใช้งาน โดยไม่มีเงื่อนไขต้องเติมเงิน

นี่คือรายละเอียดที่โปรชัวร์บอกไว้

และเมื่อผมย้ายค่ายมาสำเร็จ ผมกดเปลี่ยนโปรใน *777  โดยเสียงในระบบตอบรับก็ไม่ได้บอกว่าในเดือนต่อไปหากจะใช้งาน อินเทอร์เน็ตต่อเนื่องที่ความเร็ว 64Kbps. ต้องมีการเติมเงิน 50บาท ในเดือนนั้น

โดยเสียงตอบรับใน *777  ได้ให้รายละเอียดของโปรไว้ว่า ''ฟรีอินเตอร์เน็ตความเร็วไม่อั้นที่ 64Kbps. ต่อวินาที''  ผมจึงกดเปลี่ยนเป็นโปร Easy Free Net

ดังนั้นขอให้จนท.มาแจงให้ฟังทีครับว่าอะไรยังไง  โดยผมเก็บหลักฐานที่เป็นรายละเอียดของโปรนี้ไว้หมดแล้ว  ถ้าไม่ซื่อ มามั่วเปลี่ยนเงื่อนไขโปร  ผมจะดำเนินการส่งเรื่องร้องเรียนไปยังกสทช.ต่อไป


ปล.ก่อนที่ผมจะโพสกระทู้นี้ ผมได้โทรเข้าไปฟังรายละเอียดของโปร Easy Free Net อีกครั้ง  รายละเอียดก็ยังคงเหมือนเดิมคือ ''ฟรีอินเตอร์เน็ตความเร็วไม่อั้นที่ 64Kbps. ต่อวินาที''  ยังไม่มีรายละเอียดที่บอกว่า ต้องมีการเติมเงิน 50บาท ในเดือนนั้นๆ เพื่อรับอินเตอร์เน็ตความเร็วไม่อั้นที่ 64Kbps. ต่อวินาที  และตอนนี้ผมบักทึกเสียงไว้แล้ว