ประมาณ 5-6 ตุลา เล่นเกมส์อยู่โทรศัพท์(iphone 6)ก็ดับไปเลย โดยไม่สามารถเปิดเครื่องได้ เอาไปซ่อมร้านบอกว่าขอเช็คเครื่อง 20 นาที กลับมาเค้าบอกว่าเมนบอร์ดพัง ค่าใช้จ่าย 3800 รับประกัน 1 เดือน ถ้ามีอาการอีกซ่อมฟรี ให้ทิ้งเครื่องไว้
ผ่านไปประมาณ 3 วันกลับมารับเครื่องเช็คภายนอกปกติดี โดยโทรเข้าโทรออก ไลน์ เกมส์ที่เล่นเข้าได้ ข้อมูลอยู่ครบ เราก็โอเค ออกจากร้านกลับบ้านได้ 2 ชม. ดับ เราเปิดเครื่องใหม่ติด แล้วอีกซักพักก็เป็นอีก จนก่อนนอนดับอีกครั้ง คราวนี้เปิดไม่ติดแล้ว มาติดอีกทีเกือบเที่ยง เลยกลับไปให้ที่ร้านดูอีกครั้ง เค้ารับเครื่องไว้บอกว่าซ่อมเสร็จจะโทรแจ้ง
อีก 2 วัน โทรมาบอกว่าซ่อมได้แล้วแต่กล้องหน้าใช้ไม่ได้ เค้าบอกว่าสาเหตุมาจากเมนบอร์ดเรามันแย่มากแล้ว มันจะค่อยๆพังแบบนี้แหละ เราก็เถียงเค้าไปนิดนึงว่าซ่อมอย่างนึงอีกอย่างเสียมันไม่โอเคนะคะ เค้าบอกว่าที่เค้ารับประกันเดือนนึงคือเมนบอร์ดไม่ใช่อาการอื่น นี่เค้าซ่อมให้เฉยๆ ถามว่าเราได้เทสตอนเอากลับไปรอบที่แล้วไหม เราก็บอกว่าเราไม่ได้เข้าไปดูเรื่องกล้องเลย แต่ก่อนที่โทรศัพท์เสียกล้องเราปกติแน่นอน แต่เราไม่กล้าโวยอะไร เพราะคิดว่าโทรศัพท์ต้องดับอีกแน่ แล้วเราจะต้องไปหาร้านอื่นโดยเสียตังซ้ำ ก็คอตกเอาเครื่องกลับมา
ใช้มาอีก 2 วัน คราวนี้โทรศัพท์ไม่ดับแต่ โทรเข้าโทรออกไม่ได้ยินเสียง ถ้ารับโทรศัพท์ต้องเปิดโฟนเท่านั้น เสียบสมอล์ทอล์คก็ไม่ได้ยิน แต่ยังไม่สะดวกไปร้านเลยทนใช้มาอีกวันนึง แล้วเอาไปให้ร้านซ่อม (เมื่อวันศุกร์ที่ 14) คราวนี้พี่เค้าก็ไม่ว่าอะไร รับมาแต่โดยดี แค่บอกว่าเพราะเมนบอร์ดเหมือนเดิม คงหนักเค้าจะค่อยๆซ่อมให้
วันนี้ (18 ตุลา) ทางร้านโทรมาแจ้งว่า หน้าจอรวนหมดแล้วสาเหตุมาจากหน้าจอของเราที่แตกอยู่แล้วทำให้ทุกอย่างพัง ให้เราเปลี่ยนหน้าจอแล้วทุกอย่างจะหายอีก 1500 บาท เพราะตอนนี้โทรศัพท์เราโทรออกเอง เข้า app เองมั่วไปหมดเพราะทัชสกรีนเสีย ทางร้านแนะนำให้เราเปลี่ยนหน้าจอไม่งั้นจะขายไม่ได้ ซึ่งเราไม่คิดจะซ่อมอีกแล้ว
อยากทราบว่านี่เป็นเรื่องปกติของการซ่อมมือถือไหมคะ คือเค้าทำเต็มที่แต่เรื่องที่เกิดเป็นเรื่องช่วยไม่ได้ หรือผิดที่ร้านซ่อม เราเรียกร้องให้เค้ารับผิดชอบอะไรได้บ้าง รบกวนผู้ที่มีประสบการณ์หรือร้านซ่อมมือถือช่วยแนะนำด้วยค่ะ
ข้อมูลเพิ่มเติมของโทรศัพท์ที่เสีย ไอโฟน 6 (64GB) ซื้อจากศูนย์ทรู ตอนเดือนเมษา ปี 58 ไม่เคยตกน้ำ เคยตกระดับความสูงจากโต๊ะทำงาน 3-4 ครั้ง รอยที่แตก 1 รอยเกิดจากใส่รวมกับกุญแจในกระเป๋าสะพาย (เพิ่งลอกฟิล์มเก่าออก และโดนกุญแจในวันนั้นเลย) ไม่เคยซ่อมโทรศัพท์มาก่อน โทรศัพท์มีปัญหาเซ็นเซอร์เสียอยู่ก่อนส่งซ่อมแค่นั้น
ซ่อม iphone ร้านตู้ ยิ่งซ่อมยิ่งพัง ลูกค้าอย่างเราทำอะไรได้บ้าง
ผ่านไปประมาณ 3 วันกลับมารับเครื่องเช็คภายนอกปกติดี โดยโทรเข้าโทรออก ไลน์ เกมส์ที่เล่นเข้าได้ ข้อมูลอยู่ครบ เราก็โอเค ออกจากร้านกลับบ้านได้ 2 ชม. ดับ เราเปิดเครื่องใหม่ติด แล้วอีกซักพักก็เป็นอีก จนก่อนนอนดับอีกครั้ง คราวนี้เปิดไม่ติดแล้ว มาติดอีกทีเกือบเที่ยง เลยกลับไปให้ที่ร้านดูอีกครั้ง เค้ารับเครื่องไว้บอกว่าซ่อมเสร็จจะโทรแจ้ง
อีก 2 วัน โทรมาบอกว่าซ่อมได้แล้วแต่กล้องหน้าใช้ไม่ได้ เค้าบอกว่าสาเหตุมาจากเมนบอร์ดเรามันแย่มากแล้ว มันจะค่อยๆพังแบบนี้แหละ เราก็เถียงเค้าไปนิดนึงว่าซ่อมอย่างนึงอีกอย่างเสียมันไม่โอเคนะคะ เค้าบอกว่าที่เค้ารับประกันเดือนนึงคือเมนบอร์ดไม่ใช่อาการอื่น นี่เค้าซ่อมให้เฉยๆ ถามว่าเราได้เทสตอนเอากลับไปรอบที่แล้วไหม เราก็บอกว่าเราไม่ได้เข้าไปดูเรื่องกล้องเลย แต่ก่อนที่โทรศัพท์เสียกล้องเราปกติแน่นอน แต่เราไม่กล้าโวยอะไร เพราะคิดว่าโทรศัพท์ต้องดับอีกแน่ แล้วเราจะต้องไปหาร้านอื่นโดยเสียตังซ้ำ ก็คอตกเอาเครื่องกลับมา
ใช้มาอีก 2 วัน คราวนี้โทรศัพท์ไม่ดับแต่ โทรเข้าโทรออกไม่ได้ยินเสียง ถ้ารับโทรศัพท์ต้องเปิดโฟนเท่านั้น เสียบสมอล์ทอล์คก็ไม่ได้ยิน แต่ยังไม่สะดวกไปร้านเลยทนใช้มาอีกวันนึง แล้วเอาไปให้ร้านซ่อม (เมื่อวันศุกร์ที่ 14) คราวนี้พี่เค้าก็ไม่ว่าอะไร รับมาแต่โดยดี แค่บอกว่าเพราะเมนบอร์ดเหมือนเดิม คงหนักเค้าจะค่อยๆซ่อมให้
วันนี้ (18 ตุลา) ทางร้านโทรมาแจ้งว่า หน้าจอรวนหมดแล้วสาเหตุมาจากหน้าจอของเราที่แตกอยู่แล้วทำให้ทุกอย่างพัง ให้เราเปลี่ยนหน้าจอแล้วทุกอย่างจะหายอีก 1500 บาท เพราะตอนนี้โทรศัพท์เราโทรออกเอง เข้า app เองมั่วไปหมดเพราะทัชสกรีนเสีย ทางร้านแนะนำให้เราเปลี่ยนหน้าจอไม่งั้นจะขายไม่ได้ ซึ่งเราไม่คิดจะซ่อมอีกแล้ว
อยากทราบว่านี่เป็นเรื่องปกติของการซ่อมมือถือไหมคะ คือเค้าทำเต็มที่แต่เรื่องที่เกิดเป็นเรื่องช่วยไม่ได้ หรือผิดที่ร้านซ่อม เราเรียกร้องให้เค้ารับผิดชอบอะไรได้บ้าง รบกวนผู้ที่มีประสบการณ์หรือร้านซ่อมมือถือช่วยแนะนำด้วยค่ะ
ข้อมูลเพิ่มเติมของโทรศัพท์ที่เสีย ไอโฟน 6 (64GB) ซื้อจากศูนย์ทรู ตอนเดือนเมษา ปี 58 ไม่เคยตกน้ำ เคยตกระดับความสูงจากโต๊ะทำงาน 3-4 ครั้ง รอยที่แตก 1 รอยเกิดจากใส่รวมกับกุญแจในกระเป๋าสะพาย (เพิ่งลอกฟิล์มเก่าออก และโดนกุญแจในวันนั้นเลย) ไม่เคยซ่อมโทรศัพท์มาก่อน โทรศัพท์มีปัญหาเซ็นเซอร์เสียอยู่ก่อนส่งซ่อมแค่นั้น