ผมได้ซิมแถมมากับเครื่อง 4g pocket wifi แต่ไม่ทราบว่าได้เน็ตฟรี 1GB ผมจึงได้ทำการสมัครแพ็คเกจราย 24ชม 15บาท ซึ่งพอมาเช็คยอดในแอพ ปรากฏว่าระบบได้ตัดยอดของเน็ตที่แถมมาซึ่งมีอายุการใช้งาน 1เดือน แทนที่จะตัดราย24ชม ที่ผมเพิ่งสมัครไป แบบนี้ก็เท่ากับผมเสียเงินไปฟรีๆใช่ไหมครับ ผมอยากจะได้เงินส่วนนี้คืนได้ไหมครับ หรือทำให้ระบบตัดยอดเงินจากราย 24ชม ก่อนที่จะไปตัดรายเดือนได้ไหมครับ