เริ่มเลยคือ เราจองตั๋วเครื่องบินไปฮ่องกงผ่าน www.expedia.co.th วันนี้เวลาช่วงเช้า และมาเห็นว่าชื่อที่ออกตั๋ว(ที่เรายืนยันเองสะกดผิดไป 1 ตัว)
จึงได้โทรไปที่ call center ของ expedia ทางเจ้าหน้าที่ได้แนะนำให้เราจ่ายค่าธรรมเนียมในการแก้ไขตัวสะกด 1,400 บาท และเราก็ได้โทรเข้าไปสอบถามกับทางสายการบินโดยตรงด้วย ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าให้ทำตามที่ทางเอเจนซี่(expedia) แนะนำ เพราะว่าเราจองตั๋วผ่านทางนั้นไม่ได้ผ่านหน้าเว็บโดยตรง ซึ่งถ้าผ่านโดยตรงจะสามารถแก้ไขให้ได้เลย

เลยอยากสอบถามคนที่เคยมีประสบการณ์การแก้ไขชื่อหน้าตั๋วมาแชร์ให้ทราบหน่อยน่ะค่ะ ว่ามีวิธีจัดการอย่างอื่นอีกมั้ยค้าาาาา คือแอบเสียดายเงินที่เสียค่าธรรมเนียมอ่ะค่ะ T T

ป.ล. เราเลือกบินกับสายการบิน ฮ่องกง แอร์ไลน์ นะคะ
รบกวนอีกนิดสำหรับคนที่เคยจองต๋วกับทาง expedia เมื่อทำการจองเสร็จแล้ว เราจะใช้หลักฐานอะไรไปยื่นที่เคาน์เตอร์สนามบินคะ (เป็นครั้งแรกที่ซื้อตั๋วผ่าน expedia ค่ะ เลยอยากได้ข้อมูลที่ถูกต้องค่ะ)

ขอบคุณนะคะ