3bb โยนความผิดให้ลูกค้าแบบนี้หรอครับ

ผมสมัครติดเน็ต 3bb กับ เซลล์ไป เป็นแบบปักโหนดเดินสายใหม่
เซลล?ก็บอกรอประมาณสองเดือน วันนึงมีพนักงานโทรมาถามว่าบริเวณที่จะติดเน็ตอยู่ตรงไหนจะมาหาจุดปักโหนด
ผมก็บอกว่ามีเซลล์มาวัดพิกัดดูแล้ว  เขาบอกว่าคนละหน่วยงานกัน แล้วอยู่บริษัทเดียวกันไม่ประสานงานกันหรือไง
ผมก็ถามว่าพี่ถึงไหนแล้ว เดี๋ยวผมไปชี้จุดให้ พนักงานบอกไม่ต้องมา แค่บอกลักษณะบ้านมา ผมก็บอกไป
พอถึงเวลาปักโหนด ปรากฎว่าปักผิดที่ครับ ห่างบ้านผมไปเกือบ 3กิโล
ผมเลยโทรไปหาเซลล์บอกว่าปักโหนดผิด บอกว่าจะส่งพนักงานมาดู  มาจริงครับตอนเที่ยงผมกลับเข้าบ้านเจอพอดี
ผมเลยเข้าไปถาม คุยไปคุยมาปรากฏว่าผมบอกลักษณะคล้ายกับหลังที่ปักโหนดผิด ผมผิดหรอผมบอกจะมาชี้จุดก็บอกไม่ต้องมา
ผมรอมา 2 เดือน นี่ผมต้องรออีกกี่เดือนเพราะพนักงานบอกต้องวางแผนโครงข่ายใหม่ เหมือนเริ่มใหม่ คือผมผิดใช่ไหม