สวัสดีค่ะ
คือเราเพิ่งย้ายเข้ามาอยู่คอนโดเขตสาลม สาธร ก่อนย้ายเข้าเราได้ถามฝั่งนิติแล้วว่าคอนโดใช้เนตของอะไร ซึ่งเค้าก็บอกว่าใช้ของทรู แต่พอเราโทรเข้า call center เพื่อขอติดตั้งไวไฟ ซึ่งเราโทรไปหลายรอบมาก คุยกับเอเจ้น คุยกับเซล เค้าบอกว่าไม่สามารถติดตั้งได้เพราะคอนโดได้ยกเลิกการติดตั้งแบบเบอร์บ้าน ซึ่งเราก็ถามแล้วว่าถ้าเป็นเช่นนั้นเราค้องทำไง ตำตอบคือไม่ได้ค่ะ ไม่ได้ครับ ถามฝั่งนิติ เค้าก็บอกว่าทรูไม่ยอมติดเนตให้เพราะเค้าจะมาเปลี่ยนเป็นระบบเคเบิ้ล เราเลยถามฝั่งทรูว่ากำหนดการเปลี่ยนเป็นเคเบิ้ลเมื่อไหร่ คำตอบก็คือไม่มีกำหนด ซึ่งเราแบบอึ้งมาก อ้าวแล้วให้เราทำไง ติดเนตเจ้าอื่นก็ไม่ได้ ติดเนตทรูก็ไม่ได้ แถมต้องรอแบบไม่มีกำหนด เราควรทำไงดีคะ สามารถติดเนตแบบไหนได้บ้างเพราะต้องใช้งานจริงๆ อีกอย่างคอนโดเราก็อยู่ใจกลางเมือง ไม่เคยคิดว่าจะไม่สามารถติดไวไฟได้ T_T