ส่ง EMS แล้วหาย ไม่ได้รับของ ต้องไปร้องเรียนที่ใครครับ

กระทู้คำถาม
ให้คนที่กรุงเทพ ส่ง EMS มาให้ที่ต่างจังหวัด
ของมีค่ามากพอสมควร เลยซื้อประกันไปวงเงิน 20,000 บาท

ตั้งแต่ ศุกร์ 30 กันยายน 2559  จนวันนี้ยังไม่ได้ของเลย (ปกติจะได้ใน 1 วัน)



สถานะปัจจุบันคือยังอยู่สถานะ "ปิดถุง" ที่ไปรษณีย์ต้นทาง

ตอนแรกผมไปติดต่อที่ไปรษณีย์ปลายทางที่ต่างจังหวัด เขาก็ให้คำปรึกษาดีนะ
แต่บอกว่าน่าต้องไปติดต่อไปรษณีย์ต้นทางมากกว่าตามสถานะที่เช็ค

ผมเลยให้คนส่งที่กรุงเทพไปติดต่อไปรษณีย์ต้นทาง
ก็ได้ความมาว่า ไปรษณีย์ต้นทางบ่ายเบี่ยงว่าไม่เกี่ยวกับเขา เขาส่งออกไปแล้วอีกไปรษณีย์หนึ่งในกรุงเทพแล้ว (อ้าว ก็สถานะพัสดุยังอยู่ที่ไปรษณีย์คุณไม่ใช่เรอะ)

เลยไปติดต่อไปที่ไปรษณีย์อีกที่ในกรุงเทพ เขาก็บอกว่ายังไม่ได้รับเข้ามาเลย  (ตามสถานะก็น่าจะเป็นยังงั้น) ที่นี่ก็ให้คำปรึกษาดีนะ
ก็กลับไปติดต่อไปรษณีย์ต้นทาง ก็ไม่ให้ความช่วยเหลืออะไรเลย บอกแค่ว่าหาย หาไม่เจอ คือไม่คิดจะช่วยตามช่วยอะไรเลย

อันนี้ผมเล่าตามที่คนส่งเขาบอกมา ว่าไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือเท่าที่ควรจากไปรษณีย์ต้นทาง
พอดีคนส่งเขาจะใช้เงินให้ตามมูลค่าของที่หาย แต่ผมยังเซ็งๆ อยู่เรื่องไปรษณีย์ต้นทางไม่กระตือรือร้นที่จะช่วยตามช่วยเช็ค ช่วยตาม ช่วยทำอะไรเลย ทั้งๆ ที่สถานะหายที่ไปรษณีย์ตัวเอง

กรณีนี้ผมต้องไปร้องเรียนที่ใครได้ครับ ถ้าไปรษณีย์ต้นทางไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่