ข้องใจ !! ประกันชีวิตสะสมทรัพย์ "เพราะรัก" คุ้มครอง 80 ปี ยังไงกันแน่ ??

กระทู้คำถาม
ผมมีคำถามคาใจหลายเรื่องที่ call center ก็ตอบไม่ชัดเจนสักคน !!

ขออธิบายที่มาของตัวเอง ผมทำประกันเพราะรัก เนื่องจากเอาเงินไปฝากบัญชีออมทรัพย์ที่ธนาคารแห่งหนึ่ง เหมือนปกติทั่วไป
แน่นอน.. ผมเป็นอีกคนที่โดนชักจูงใจด้วยความรักแบบมึนๆ ให้ออมด้วยวิธีพิเศษ และได้ผลตอบแทนในระยะยาว ซึ่งจากข้อมูลในอินเตอร์เน็ต คนทั่วไปจะโดนชักจูงเปนเรื่องปกติ  ผมเริ่มทำในเเดือนกุมภา ที่ผ่านมา แน่นอนเดือนนี้ ย่างเข้าเดือนที่ 8 แล้ว เพิ่งมาสังหรณ์ใจว่า ที่ส่งๆ ไปราย 3 เดือน ครั้งละ 3,7xx บาท รวม 3 ครั้งแล้วทีหักบัตรเครดิตไป ก็ หมื่นต้นๆ แล้ว  แล้วความคุ้มค่าล่ะมันอยู่ตรงไหน นึกถึงกรมธรรม์ขึ้นมา แน่นอน ผมยังไม่ได้รับกรมธรรม์ เป็นข้อเสียอย่างมากๆ ที่เกิดขึ้น เพราะตั้งแต่ กุมภา เคยท้วงไปครั้งนึงแล้วว่ายังไม่ได้รับกรมธรรม์ และแจ้งที่อยู่จัดส่งใหม่เป็นที่ทำงาน ผลคือ  ได้ใบเสร็จแจ้งแค่เปลี่ยนแปลงที่อยู่ใหม่มาให้เท่านั้น    ด้วยความที่มีหลายเรื่องรุมเร้าจนลืมไปสนิท และเพิ่งดูสลิปบัตรเครดิตล่าสุด ถึงได้รู้ว่า เข้างวดที่ 3 ไปแล้ว เริ่มเกิดความกังวล เปิดหาข้อมูลในเนท กลับมีคนระบายถึงประกันชีวิตสะสมทรัพย์ของไทยพานิชย์เยอะมากๆ เริ่มเครียดเข้าไปใหญ่ บ้างก็ว่าส่งไป 20,000 ได้กลับมา 1,500 บ้างก็ว่าไม่ได้กลับมาเลยก็มี
จนต้องโทรไป call center ก็แจ้งว่า B : พี่ทำมาไม่ถึงปี ถ้ายกเลิกกรมธรรม์ตอนนี้ พี่ไม่ได้คืนสักบาท เอ้า !!! (ความซวยมาเยือนแล้วใช่ไหม ???)
A : แล้วให้พี่ทำไงได้บ้าง ???  
B : พี่ต้องถือครองไปให้ครบ 5 ปี ส่งครบ 5 ปี  75,xxx บาท ประมาณปีที่ 7-8 พี่จึงจะคุ้มทันประกัน
A : แล้วถ้าพี่ยกเลิกกรมธรรม์ ปีไหนจะคุ้มค่าบ้างนี่ ??  
B : ปีแรก ถ้าพี่ยกเลิก พี่ได้คืน 800 บาท ส่งไปแล้ว  15,xxx บาท
     ปีสอง ถ้ายกเลิก ได้คืนประมาณ 8,000 บาท แต่ตอนนั้น ผมส่งไป 30,xxx บาท แล้วนะ
     ปีสาม ถ้ายกเลิก ได้คืนประมาณ 25,000 บาท แต่ตันนั้น ส่งไป 45,xxx บาท  
ประมาณนี้
B : ส่วนเล่มที่พี่ยังไม่ได้รับ ตรวจสอบแล้วเกิน 6 เดือนไม่มีข้อมูลว่าใครเซ็นต์รับ
ผลเลยกลับมาตั้งหลักใหม่เอาไงดี ปัญหาของผม คือ ผมไม่มีเล่ม ไว้ศึกษา
โทรไปใหม่ จนท แนะนำให้เขียน คำร้องขอแก้ไขกรมธรรม์ แล้วส่งเข้ามาว่า 1. ยังไม่ได้รับเล่ม 2.ขอยกเลิกกรมธรรม์ (ถ้าจะยกเลิก)
ตั้งหลักใหม่  แล้วถ้าส่งครบ 5 ปี จะคุ้มครองยังไง จะถอนเงินออกมาได้ไหม ??
โทรใหม่ จนท.เปลี่ยนไปเรื่อยๆ คนล่าสุดแจ้งว่า
ถือครองครบ 5 ปี รวมเงิน 75,xxx บาท พี่ถอนไม่ได้เพราะเป็นเงินคุ้มครองระยะยาว 80 ปี พี่จึงจะได้คืน เพราะที่พี่สมัครเป็นแบบประกันระยะยาว
ส่วนเล่ม พี่ต้องไปแจ้งความว่าเล่มหาย แล้วขอเล่มใหม่ จ่าย 200 บาท ค่าเล่ม

ถึงตอนนี้ผมขอผู้รู้ทั้งหลายช่วยตอบข้อสงสัย คือ
1. ประกันชีวิตสะสมทรัพย์ เพราะรัก คุ้มครอง 80 ปี มันเป็นยังไงกันแน่ จ่ายครบ 5 ปี 75,xxx บาท มีสิทธิได้เงินคืนไหม เท่าไร ??
    (อายุ 80 จะอยู่รอดไหม ok ไว้ให้ลูกหลานอย่างเดียวใช่ไหม ?? ผ่านไป 30 - 40 ปี จะยังมีอยู่ไหม? )
2. ประกันตัวนี้ ถ้ายกเลิก ตอนนี้ ไม่มีทางได้เงินกลับมาเลยสักบาท ใช่ไหม ใครมีประสมการณ์บ้างขอทราบเป็นวิทยาทานหน่อยครับ เพราะตอนนี้ก้ำกึ่ง ระหว่างถือครองต่อให้ครบ กับยอมทิ้งเงิน หมื่นกว่านี้ซะ จะได้ไม่เจ็บตัวอีกระยะยาว
3. ถ้าผมยกเลิกกรมธรรม์ จะทำวิธีใดที่คอนเฟิร์มได้ว่า ได้ยกเลิกจริงๆ ไม่มียอดเรียกเก็บมาอีกใน slip บัตรเครดิต ถ้าจะยกเลิก ต้นเดือนตุลาคม นี้เลย ผลจะทราบเมื่อไหร่ เพราะจากที่ดูข้อมูลในเน็ท กว่าจะทำเรื่องยกเลิกเสร็จ แจ้งไว้ 7 วันทราบผล แต่เอาเข้าจริง เป็นเดือน !!!
บางท่าน ไปทำเรื่องยกเลิกกรมธรรม์ถึง สนง.ใหญ่ แต่กลับโดนเรียกเก็บเงินมาอีกในเดือนถัดไป เหตุผล เพราะฝ่ายรับเรื่อง กับฝ่ายทวงคนละส่วนกัน (มีงี้ด้วย!!!)
4. ส่วนเรื่องเล่มผมต้องทำไงดี??

ขอบคุณล่วงหน้าทุกท่านนะครับ
"โปรดเห็นใจคนมึนๆที่โดนทัก ให้ทำเพราะรัก จนต้องมาปวดใจ"
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่