ผมเคยมี True red card แล้วแต่ครบอายุ ทรูส่งบัตรแดงมาให้ใหม่ เป็น มาสเตอร์การ์ด ขอเรียนถามว่า
1 เมื่อจะใช้งาน บัตรใหม่ (แต่ยังไม่ใช้ส่วนที่เกี่ยวกับ มาสเตอร์การ์ด) จะต้องไปลงทะเบียนใน app อีกครั้งใหม่หรือเปล่า เพราะการ์ดใบเดิม เคยลงทะเบียนแล้ว ถามเจ้าหน้าทีบอกไม่ต้องทำอะไร เอาไปใช้ได้เลยถ้าไม่เกี่ยวกับการหัก/รูดเงิน(มาสเตอร์การ์ด) จริงหรือเปล่าครับ
2 true point และ ทรูโบนัส จากการ์ดใบเดิมยังใช้ได้อยู่หรือเปล่า และ คะแนนที่เกิดขึ้นใหม่จะไปรวมกับคะแนนการ์ดใบเดิมหรือเปล่าครับ
3 ในการลงทะเบียนใช้มาสเตอร์การ์ด ถ้ายังไม่เติมเงิน จะสามารถลงทะเบียนไว้ก่อนได้หรือไม่ (ลงทะเบียนใช้งานก่อนเมื่อจะรูดเงินค่อยเติมเงิน) ได้หรือไม่ครับ หรือต้องเติมเงินเลย
สอบถามเจ้าหน้าที่แล้วงงๆ เลยขอรบกวนถามเพื่อความแน่ใจในนี้อีกที ขออภัยที่รบกวนครับ