Notebook Lenovo ideapad อยู่ในประกัน แต่ไม่มีอะไหล่ที่อเมริกา

สวัสดีครับ รบกวนสอบถามหน่อยครับ
ญาติผมซื้อ Lenovo Ideapad 300-14ISK จากที่ไทย (ITCity)
แล้วเอาไปใช้ที่อเมริกา ได้ 2 เดือน (ยังไม่หมดระยะประกัน 1ปี) พบว่าแบตมีปัญหา พอถอดชาร์จไม่เกิน 10 นาทีก็จะดับ

พอโทรสอบถามทาง support ของ Lenovo บอกว่าต้องหาทางเอาเครื่องกลับมาส่งที่ไทยเท่านั้น ศูนย์ที่นั่นไม่มีอะไหล่แบตรุ่นนี้ และไม่มีนโยบาย ship อะไหล่ไปที่นั่น

อยากรบกวน สมาชิกท่านใดเคยมีประสบการณ์ ช่วยแนะนำด้วยครับ
ส่วนตัวแอบรู้สึกไม่โอเคนิดหน่อยด้วย เพราะตอนซื้อก็ถามย้ำแล้วว่าประกันสามารถส่ง worldwide ได้ไหม เขาก็บอกว่าได้.. (ซึ่งก็เข้าใจว่าคงเอาอะไรมากไม่ได้ เพราะคนบอกเราคือ พนง. ขาย ครับ)

รบกวนเพื่อนๆสมาชิกช่วยแนะนำด้วยครับ ค่อนข้างลำบากมากครับ เพราะมีเครื่องเดียวต้องใช้เรียนทุกวัน ในห้องเรียนที่นั่นก็ไม่มีปลั๊กให้เสียบ (นอกจากที่โต๊ะ prof. หน้าห้อง...)
ถ้าแก้ไม่ได้จริงๆ คงต้องซื้อเครื่องใหม่ ซึ่งก็อยากให้เป็นช้อยสุดท้ายครับ T T

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่