พอดีเพิ่งได้รับจดหมายจากtrue youมาซึ่งในนั้นเป็นบัตรtrue red card
มีสิทธิพิเศษประมาณนี้
-ลด20%เครื่องดื่มทรู30แก้ว/เดือนและอื่นอีกมากมาย
-ดูหนังลด50%
-ฟรีเซ็ทอาหาร  เครื่องดื่มที่สนามบิน
แต่ประเด็นคือเขาบอกถ้าเราเปิดใช้บัตรภายใน31ธ.ค.59
รับฟรีทรูคอฟฟี่1แก้ว เย็น/ร้อน ไซด์L
แต่เราเปิดบัตรเสร็จแล้ว ได้รับข้อความ/อีเมล์ยืนยัน
พกความมั่นใจไปใช้สิทธิ์พนักงานบอกใช้ไม่ได้เพราะไม่ได้ร่วมรายการ ต้องจ่ายเงินเพิ่ม50บาท
ทั้งๆที่ศึกษารายละเอียดดีแล้ว  เพราะคิดว่าต้องมีเงื่อนไขเยอะแน่ๆ
เลยโทรไปcall center พนักงานยืนยันว่าเราลงทะเบียนแล้ว  รับฟรีได้เลย
พนักงานทรูเลยขอคุยกับร้านทรูคอฟฟี่ พอคุยเสร็จคอลเซ็นเตอร์บอกขออภัยสาขาที่ภูเก็ตไม่ร่วมรายการเลย  แต่ในเมล์บอก**(ยกเว้นสนามบินสุวรรณภูมิ)
ถามพนักงานกลับไปว่าสรุปคือใช้ไม่ได้  ช่วยอะไรเราไม่ได้เลยหรอ? รุ้สึกเสียความรู้สึกมาก  แอบเซ็ง
ตกลงเราไม่เข้าใจ  หรือทรูแจ้งรายละเอียดไม่ชัดเจนเอง