TrueVision แพคเกจสุขคูณ3 Happy Family ค่าบริการTruevision จุดเสริม แพงกว่าราคาจุดหลัก

แจ้งเพื่อนสมาชิกเพื่อทราบ

TrueVision แพคเกจสุขคูณ3 Happy Family ค่าบริการTruevision จุดเสริม แพงกว่าราคาจุดหลัก

โดยของผมมีจุดเสริม2จุด ราคาจุดละ  428.97 บาท มีส่วนลดลดเหลือ 279.44บาทต่อจุด

เพื่อนๆคิดว่าเป็นยังไงครับ ในโบรชัวส์ truevision แพคเกจHappy Family จุดหลัก 299บาท และจุดเสริมจุดละ 155.15บาท

โดยก่อนนี้ผมใช้แพคเกจสุขคูณ3 Gold 2,599บาท และค่าจุดเสริม2 159บาทและจุด3ฟรี

และเมื่อเห็นว่าแพคเกจGold ต้องเสียเงินเพิ่มถึงดูพรีเมียร์ลีค ได้ ผมจึงไปทำเรื่องลดแพคเกจเป็น Happy Family899 บาทแทน ประมาณสิ้นเดือน ก.ค.

ผมได้สอบถามสาขาเรื่องค่าบริการจุดเสริม สาขาแจ้งว่าราคาจุดเสริมเหมือนเดิม ผมจึงแจ้งเปลี่ยนแพคเกจเพื่อลดค่าใช้จ่ายต่อเดือน

จนถึงเดือนนี้บิลมา แพงกว่าที่ควรจะเป็น จึงสอบถามไปยังคุณ Intelligence ก็สอบยอดจุดเสริมตามที่แจ้งไป

ผมรู้สึกว่าไม่แฟร์จึงร้องเรียนไป ทางสาขาแจ้งว่าจุดเสริมดังกล่าวไม่สามารถลดได้ เพราะคิดค่าบริการต่างจากสมัครTruevision เดี่ยวๆ

โดยทางสาขาแนะให้อัพเป็นแพตตินั่ม จุดเสริมจะฟรี แต่ประเด็นผมต้องการลดรายจ่ายและผมดูแค่บอล

คือถ้าวันที่ผมไปทางสาขา ถ้าแจ้งผมก่อนว่าค่าบริการเท่านี้ ปัญหาก็คงไม่เกิด ไม่ใช่เกิดปัญหาแล้วสามารถแจ้งค่าใช้จ่ายต่างๆได้เป๊ะ

ซึ่งทางสาขาจะยอมรับค่าใช้จ่ายส่วนต่างที่เกิดขึ้นให้ แต่ประเด็นมันไม่ใช่ตรงนั้น

ผมจึงอยู่ในภาวะจำยอมต้องยกเลิกจุดเสริมบางจุด และผมจะแก้ปัญหาด้วยตนเองโดยการเอากล่องtrueHd2 มาเติมเงิน 199 บาท

สุดท้ายผมเป็นลูกค้าทรูมานาน และอยากใช้ทรูวิชั่นทั้ง3จุดตามเดิม เนื่องจากเป็นเคเบิล ซึ่งมันก็โอเคกว่าจานแดง

เรื่องของผมก็แชร์ให้เพื่อนๆไว้ใช้ในการตัดสินใจในการมาใช้บริการของทางทรู

ขอบคุณที่อ่านจนจบครับ

เลขสมาชิก ทรู101387350
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่