ขออนุญาติค่ะ อยากถามและเตือนเพื่อนๆไว้ค่ะ ว่าอย่าซื้อของจาก IT city บริการหลังการขายห่วยมากๆๆ เรื่องมีอยู่ว่าเมื่องานคอมมาร์ทครั้งล่าสุด เพิ่งไปซื้อ surface3 มาค่ะประมาณ2เดือนได้มั้งค่ะ แล้วมีปัญหา สัมผัสไม่ค่อยติด เครื่องแฮงค์บ่อย ชอบขึ้นเปนจอสีเขียวๆค้างไว้เปปนึงแล้วหายไป เวลาเปิดเครื่องมักขึ้นเป็นเส้นขีดๆ พอดีไม่ว่างไปเปลี่ยนเนื่องจากอยู่หอค่ะ พอมาตอนนี้อาการเริ่มหนักขึ้น เพื่อนที่ซื้อมาจาก banana it สาขาเซนลาดบอกให้ลองไปเคลมดูประกันของ surface ดีมาก รับประกัน1ปี ของเค้ามีปัญหาเอาไปส่ง รอ3วันได้ของเลย ประกันดีจริงๆ ดิฉันเลยคิดว่าจะไปเคลมวันนี้เลยโทรไป
ถามทางIT city ก้บอกว่าต้องสาขาฟอจูน พอถามอีกรอบบอกสาขาไหนก้ได้ ละพอบอกว่าเป็น surface ก้ไม่ยอมรับของ บอกว่า ไม่รับsurface เลยถามว่าละไม่รับอะไรมั้ง It cityก็บอกว่า surface อย่างเดียว พอถามว่า mac ได้มั้ย ก้บอกว่าไม่รับ ไม่มีของ ดิฉันเลยถามว่าทำไมเพื่อนซื้อของ บานาน่า ไอทีรับของไปเคลมกะศูนย์ให้เลยซื้อทั้งๆที่เกิน7วันเหมือนกันIT city ตอบกลับมาว่าไม่รู้เหมือนกัน จะซ่อมให้ไปส่งเอง ไม่บริการอะไรทั้งนั้น ให้ติดต่อทาง surface เอง คือบริการแย่มากๆๆๆๆๆๆ พนักงานพูดวนไปมาให้งงๆ ละก้บอกอย่างเดียวว่าให้จัดการเองทั้งหมดคือไม่รับผิดชอบอะไรทั้งสิ้นเลย เหมือนลอยแพรเลยค่ะ คือบริการหลังการขายของ it city มันเป็นอย่างนี้หรอค่ะ คือเทียบกับ banana it ที่เพื่อนเล่ามาไม่ได้เลยย เลยอยากจะเตือนเพื่อนๆไว้ แล้วเห็นว่าวันที่29 กันยานี้ จะมีงาน mobile ที่ศูนย์สิริกิตต์ เลยอยากจะเตือนเพื่อนไว้ๆ เพราะดิฉันก็ซื้อมาจสกงานนี้เหมือนกัน ของ IT City ไม่คุ้มหรอกค่ะ ขายปุ้ปทิ้งลูกค้าเลยย แย่มากๆ เสียความรู้สึก ต้องติดต่อทางsurface เองค่ะ
อยาถามว่าทำไมIT CITYบริการหลังการขายแย่จังค่ะ
ถามทางIT city ก้บอกว่าต้องสาขาฟอจูน พอถามอีกรอบบอกสาขาไหนก้ได้ ละพอบอกว่าเป็น surface ก้ไม่ยอมรับของ บอกว่า ไม่รับsurface เลยถามว่าละไม่รับอะไรมั้ง It cityก็บอกว่า surface อย่างเดียว พอถามว่า mac ได้มั้ย ก้บอกว่าไม่รับ ไม่มีของ ดิฉันเลยถามว่าทำไมเพื่อนซื้อของ บานาน่า ไอทีรับของไปเคลมกะศูนย์ให้เลยซื้อทั้งๆที่เกิน7วันเหมือนกันIT city ตอบกลับมาว่าไม่รู้เหมือนกัน จะซ่อมให้ไปส่งเอง ไม่บริการอะไรทั้งนั้น ให้ติดต่อทาง surface เอง คือบริการแย่มากๆๆๆๆๆๆ พนักงานพูดวนไปมาให้งงๆ ละก้บอกอย่างเดียวว่าให้จัดการเองทั้งหมดคือไม่รับผิดชอบอะไรทั้งสิ้นเลย เหมือนลอยแพรเลยค่ะ คือบริการหลังการขายของ it city มันเป็นอย่างนี้หรอค่ะ คือเทียบกับ banana it ที่เพื่อนเล่ามาไม่ได้เลยย เลยอยากจะเตือนเพื่อนๆไว้ แล้วเห็นว่าวันที่29 กันยานี้ จะมีงาน mobile ที่ศูนย์สิริกิตต์ เลยอยากจะเตือนเพื่อนไว้ๆ เพราะดิฉันก็ซื้อมาจสกงานนี้เหมือนกัน ของ IT City ไม่คุ้มหรอกค่ะ ขายปุ้ปทิ้งลูกค้าเลยย แย่มากๆ เสียความรู้สึก ต้องติดต่อทางsurface เองค่ะ