เนื่องด้วยผมก็เป็นมนุษย์เงินเดือนคนหนึ่ง ที่ต้องทำงานเพื่อแลกกับเงิน ต้องการเวลาพักผ่อนเพื่อเก็บแรงไว้ทำงาน และผมก็ทำงานเป็นกะด้วยครับ เข้างานไม่เป็นเวลา บางทีทำเช้าเลิกบ่าย บางวันทำดึกเลิกเข้า

และหลายครั้งเหลือเกิน ที่ผมโดนรบกวนเวลานอนโดยพนักงานรับสมัครบัตรเครดิต ทำให้ไม่สามารถนอนต่อเนื่องได้  เช่น ผมทานข้าวเที่ยงเสร็จ 13.00 น. กว่าจะกล่อมตัวเองนอนได้ก็ เกือบบ่ายสอง และตั้งนาฬิกาปลุกไว้ที่ 18.00 น.  เพื่อที่จะได้ตื่นมาอาบน้ำและทำงานอีกทีก็ 21.00 น.-05.00 น.

แต่บางวันต้องตื่นก่อนนาฬิกาปลุกที่ตั้งไว้ และนอนต่อไม่ได้เลย เพราะเป็นคนหลับยากมาก ถ้าจะปิดโทรศัพท์ ก็ไม่ได้เพราะเผื่อมีคนลาป่วยกระทันหัน  ที่อ้อฟฟิศก็จะได้ติดต่อให้ผมเข้างานก่อนเวลา ฉนั้นการแก้ปัญหาด้วยการปิดมือถือ จึงเป็นไปไม่ได้เลย

บางทีผมก็คิดจะเอาเบอร์ที่โทรเข้ามา แล้วเขียนเบอร์นั้นบนกระดาษ Post It แล้วแปะไว้ตามป้ายรถเมล์ หรือในห้องน้ำสาธารณะ เหมือนกันนะครับ ( ตอนนี้แค่คิดนะครับ แต่คงไม่ทำครับ )

เรื่องนี้ ผมว่าผู้ใหญ่ในองค์กร ก็คงรู้เห็นเป็นใจด้วยเช่นกัน ( หรือผมจะโทรไปหาเบอร์ของคนเหล่านี้ แล้วบอกว่าสนใจทำบัตรเคดิต ไหมครับดีหว่า )

ที่ผ่านมา และก่อนหน้านี้นานมาก ผมได้โทรไปที่คอนเซ็นเตอร์ เรียบร้อยแล้วว่า อย่าให้พนักงานโทรมาพร้อมแจ้งเหตุผลดังข้างต้นว่าผมเดือดร้อนจริงๆ

ถ้าท่านไหนมีคำแนะนำดี ๆ ได้โปรดกรุณาผมด้วยนะครับ ขอบคุณมากครับ

ป.ล. อาทิตย์นี้ ผมเจอของ กรุงไทย 3 ครั้ง
และไทยพานิชย์ 1 ครั้ง ครับ  

ตอนโทรมาบอกว่า สวัสดีค่ะ จากแผนกสินเชื่อและบัตรเครดิตของธนาคาร XXX ไม่ทราบว่ามีบัตรเคดิตของธนคาร XXX หรือยังคะ ......

แต่พอผมถามว่า ไม่ทราบว่าเจ้าหน้าที่ชื่ออะไร และรหัสพนักงานอะไร กลับบอกว่า เราไม่สามารถให้ชื่อพนักงานกับลูกค้าได้ค่ะ เพราะตรงนี้เป็นส่วนของ outsource  .....