ซื้อเพชร 30 วันโดนตัดเงิน 2 รอบ// ซื้อโปร 9.99 ลดเหลือ 4.99 โดนตัดเงิน 358 บาท

กระทู้คำถาม
มีใครเคยเจอเหตุการณ์ชาร์จเงิน 2 ครั้งจากเกมเศรษฐีไหมครับ

เมื่อวันที่ 16 ช่วงกลางคืน   ซื้อตั๋วเพชร 30 วัน  ได้ 600 เพชร
แต่เนื่องจากว่าเพิ่งอัพ iOS10 มา ระบบเลยให้ไปกดยอมรับ เงื่อนไขการซื้อสินค้าใน app store ใหม่
พอกดยอมรับแล้ว ก็กดสแกนนิ้วเพื่อซื้อของ ระบบก็แจ้งว่า การชำระเงินสำเร็จแล้ว

แต่พอกดย้อนกลับมาหน้า เกมส์เศรษฐี ระบบแจ้งว่าชำระเงินล้มเหลว
  พอกดตรง ตั๋วเพชร 30 วัน ก็ยังกดได้อยู่ (ปรกติถ้าซื้อแล้วจะไม่สามารถซื้อซ้ำได้อีก)
หมายความว่าระบบคงยังไม่ได้ตัดเงินไปจริงๆ ก็เลยกดซื้อซ้ำอีกครั้ง  พอกดซื้อซ้ำ มี sms แจ้งเข้ามาว่า
ตัดเงิน 567 บาท  (279 บาทของเกมส์เศรษฐี อีก 9 บาทเป็นของ app อื่น)

ก็เลยแจ้งเรื่องเข้าไปตั้งแต่เกิดเหตุ  แต่ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเลย   วันนี้เลยส่งเรื่องซ้ำไปอีกรอบ  

และเมื่อสักครู่ เวลา 16.55 ได้กดซื้อเพชรที่เป็นโปรโมชั่น $9.99 บาท ลดเหลือ $4.99 แจ้งยอดเงินที่ตัดคือ 179 บาท
แต่พอระบบส่ง sms กลับมาแจ้งว่าโดนตัดเงินไป 358 บาท
พอไปเช็คใน purchase history ใน itunes แจ้งว่า ผมซื้อโปรนี้และโดนหักเงิน 179 บาท 2 ครั้ง แต่ได้เพชรแค่ 450 เพชร
ซึ่งถ้าใครเคยซื้อโปรนี้ก็จะรู้ดีว่า ถ้าเคยซื้อแล้วโปรโมชั่นจะหายไป  ((เพิ่งนึกออกว่า ก่อนหน้านี้ซื้อโปรโมชั่นนี้ตอน 15.xx แล้วระบบแจ้งว่าจ่ายเงินล้มเหลว ก็เลยคิดว่าไม่มีอะไร มาซื้อใหม่อีกรอบตอน 16.xx และชำระเงินสำเร็จ แต่ถูกตัดเงิน 358 บาท))

นี่ยังไม่รวมครั้งก่อนๆ  ที่ซื้อหนูยิ้ม ในใบโฆษณาแจ้งว่าได้ หนูยิ้ม S+ แต่เอาเข้าจริงๆ ดันส่ง หนูยิ้ม S มาให้ ก็เลย หยวนๆ ไป
แต่พอเจอปัญหาติดๆ กันแบบนี้ก็ชักจะไม่ไหวละ  ติดต่อ gm ก็ยากเหลือเกิ๊นนน


รูปนี้เป็นรูปที่ถูกตัดเงิน 358 บาท แต่ราคาขายคือ 179 บาท



แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่