สวัสดีค่ะทุกท่าน
อ่านกระทู้แชร์ประสบการณ์เจอเรื่องแย่ๆของที่พักมามาก ไม่นึกว่าวันหนึ่งจะต้องมาตั้งเองบ้าง
เรื่องเริ่มจาก ครอบครัวของเราวางแพลนจะไปเที่ยวเชียงรายกันช่วงวันแม่ค่ะ จองตั๋วเครื่องบินกันข้ามปี เลยมีเวลาหาที่พักนาน และเราไปเจอที่พักหนึ่งในภาพดูดี ราคาไม่แพง ก็ติดต่อไปทางอินบอกซ์เฟซบุ้คค่ะ
เนื่องจากเราตอบข้อความให้เบอร์โทรศัพท์ช้า เขาก็เอาอีกเฟซนึงทักมาค่ะ
หลังจากนั้นเขาก็โทรมาหาเรา ก็คุยรายละเอียดกัน ตกลงว่า เราจอง 3 ห้อง วันที่ 12-14 สิงหาคม มีห้องนึงเพิ่มเตียงเสริม ตอนคุยโทรศัพท์เราจำได้ว่าเขาจะไม่คิดเงินเราเพิ่มค่ะ แต่เพราะคุยโทรศัพท์ จึงไม่มีหลักฐาน เป็นเหตุผลหนึ่งที่เราเลือกไม่โทรหาเขาตั้งแต่แรก จากนั้นเราก็แอดไลน์กันแล้วก็คุยกันต่อในไลน์ค่ะ
พอโอนเงินมัดจำไปแล้วก็เงียบยาวเลยค่ะทีนี้
ก่อนถึงวันเดินทางประมาณ 1 เดือนเราก็ทักไปอีกค่ะ
ถ้าจำได้ ที่คุยในอินบ็อกซ์เฟซเขาบอกว่า 600 รวมอาหารเช้าค่ะ แต่เราจำไม่ได้แล้วว่าตอนคุยโทรศัพท์คุยกันยังไง ยอดถึงออกมาเป็น 590 บาท/ห้อง/คืน แต่ตอนนี้เขามาบอกว่าราคานี้ไม่รวมอาหารเช้า เราก็ไม่คิดมากค่ะ เราไปหากินข้างนอกได้
หลังจากยืนยันกันแล้ว เราก็สบายใจจนกระทั่งถึงวันเดินทาง
เราเดินทางไปถึงวันที่ 10 ตามแพลน เราจะขึ้นอ่างขางก่อน แล้วถึงจะลงมาแม่สายวันที่ 12 เพื่อที่จะมาพักรีสอร์ทนี้ แล้วก็ย้ายไปพักในเมืองอีก 2 คืน ระหว่างที่เราอยู่บนรถตู้มุ่งหน้าอ่างขาง ก็มีอินบ็อกซ์เฟซเด้งมา
อ่านจบปุ๊บคือโมโหมากค่ะ จะเข้าพักในอีก 2 วันแล้ว มาบอกเราตอนนี้ และระหว่างทางนี่สัญญาณเน็ตก็ไม่ค่อยมี เราจะหาที่พักใหม่ได้ที่ไหน คุณแม่บอกให้เราโทรไปคุยกับเขาค่ะ เราก็โทรไปคุยให้เขาหาที่พักให้เรา ซึ่งเราก็บอกว่าเราจะขอดูที่พักก่อนว่าโอเครึเปล่า ระหว่างนั้นเราก็พยายามหาเองด้วย ประกอบกับคุยกับครอบครัวว่าหรือจะไปเชียงใหม่กันดี ตอนแรกที่ไม่ไป เพราะคุณแม่กลัวจะเหนื่อยเกินไปค่ะ จนสรุปว่าเราจะไปเชียงใหม่กัน เราก็จองห้องพักที่เชียงใหม่ พอดีกับเขาโทรมาเราก็แจ้งไปค่ะ ว่าเราจะไปเชียงใหม่ ให้โอนเงินคืนมา
เราส่งเลขที่บัญชีไปให้ทันทีที่เรากลับมาจากเชียงรายค่ะ เรากลับมาวันที่ 16 ส่งเลขบัญชีไปวันที่ 17 พร้อมหลักฐานการโอนไปให้เขาของเรา
ตั้งแต่วันที่ 17 สิงหาคม 2559 จนถึงวันนี้ 6 กันยายน 2559 เราก็ยังไม่ได้เงินคืน
บันทึกเสียงที่เขาส่งให้เราวันที่ 30 สิงหาคม นั้นบอกว่า เขาจะได้เงินที่คนอื่นโอนให้วันพรุ่งนี้ (31 สิงหาคม) แล้วจะโอนให้เราค่ะ แต่ผ่านไป 1 สัปดาห์ ก็ยังเงียบ
เราไม่ได้ต้องการเงินคืนแล้วค่ะ หากคุณได้เห็นกระทู้นี้ ไม่ต้องมาเจรจาอะไรเพื่อให้ลบกระทู้นี้ ถึงแม้ว่าคุณจะโอนเงินให้เรา เราก็ไม่ลบค่ะ เราไม่ทราบว่าคุณคิดอะไรถึงยกเลิกการจองของเรา และคิดว่าเหตุผลที่คุณบอกว่ารีสอร์ทคุณถูกเหมายาว 14 เดือนเป็นเรื่องโกหก
ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม การกระทำของคุณแย่มาก ไม่มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าอย่างยิ่ง แต่เราจะไม่เอาเรื่องของคุณมาเป็นอารมณ์แล้วค่ะ เสียสุขภาพจิต บายค่ะ
ที่ตั้งกระทู้นี้เพื่อแชร์สิ่งที่เจอและเตือนผู้ที่คิดจะไปพักที่นี่ อย่าให้การไปเที่ยวพักผ่อนต้องมาอารมณ์เสียกับรีสอร์ทแย่ๆแบบนี้เลยค่ะ
ด้วยรัก <3
**แก้ไขกระทู้นิดนึงนะคะ เนื่องจากลงรูปสลับค่ะ
***แก้ไขเซ็นเซอร์รูปรีสอร์ทเพิ่มเติม จากการคุยกับทางรีสอร์ทอีกท่านหนึ่ง (คนละคนกับในแชท) เป็นที่น่าพอใจ และเห็นใจผู้ที่เกี่ยวข้องท่านอื่นๆในรีสอร์ทที่ไม่ทราบเรื่องนี้ เราจึงขออนุญาตทุกท่านเซ็นเซอร์ภาพรีสอร์ทเพิ่มเติม แต่อย่างไรก็ตาม หากมีท่านใดสอบถามชื่อรีสอร์ทมาทางหลังไมค์ เราก็บอกตามความเป็นจริงค่ะ
สวัสดีความซวย จองรีสอร์ทล่วงหน้าเกือบครึ่งปี โดนยกเลิก แถมจนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้เงินคืน
อ่านกระทู้แชร์ประสบการณ์เจอเรื่องแย่ๆของที่พักมามาก ไม่นึกว่าวันหนึ่งจะต้องมาตั้งเองบ้าง
เรื่องเริ่มจาก ครอบครัวของเราวางแพลนจะไปเที่ยวเชียงรายกันช่วงวันแม่ค่ะ จองตั๋วเครื่องบินกันข้ามปี เลยมีเวลาหาที่พักนาน และเราไปเจอที่พักหนึ่งในภาพดูดี ราคาไม่แพง ก็ติดต่อไปทางอินบอกซ์เฟซบุ้คค่ะ
เนื่องจากเราตอบข้อความให้เบอร์โทรศัพท์ช้า เขาก็เอาอีกเฟซนึงทักมาค่ะ
หลังจากนั้นเขาก็โทรมาหาเรา ก็คุยรายละเอียดกัน ตกลงว่า เราจอง 3 ห้อง วันที่ 12-14 สิงหาคม มีห้องนึงเพิ่มเตียงเสริม ตอนคุยโทรศัพท์เราจำได้ว่าเขาจะไม่คิดเงินเราเพิ่มค่ะ แต่เพราะคุยโทรศัพท์ จึงไม่มีหลักฐาน เป็นเหตุผลหนึ่งที่เราเลือกไม่โทรหาเขาตั้งแต่แรก จากนั้นเราก็แอดไลน์กันแล้วก็คุยกันต่อในไลน์ค่ะ
พอโอนเงินมัดจำไปแล้วก็เงียบยาวเลยค่ะทีนี้
ก่อนถึงวันเดินทางประมาณ 1 เดือนเราก็ทักไปอีกค่ะ
ถ้าจำได้ ที่คุยในอินบ็อกซ์เฟซเขาบอกว่า 600 รวมอาหารเช้าค่ะ แต่เราจำไม่ได้แล้วว่าตอนคุยโทรศัพท์คุยกันยังไง ยอดถึงออกมาเป็น 590 บาท/ห้อง/คืน แต่ตอนนี้เขามาบอกว่าราคานี้ไม่รวมอาหารเช้า เราก็ไม่คิดมากค่ะ เราไปหากินข้างนอกได้
หลังจากยืนยันกันแล้ว เราก็สบายใจจนกระทั่งถึงวันเดินทาง
เราเดินทางไปถึงวันที่ 10 ตามแพลน เราจะขึ้นอ่างขางก่อน แล้วถึงจะลงมาแม่สายวันที่ 12 เพื่อที่จะมาพักรีสอร์ทนี้ แล้วก็ย้ายไปพักในเมืองอีก 2 คืน ระหว่างที่เราอยู่บนรถตู้มุ่งหน้าอ่างขาง ก็มีอินบ็อกซ์เฟซเด้งมา
อ่านจบปุ๊บคือโมโหมากค่ะ จะเข้าพักในอีก 2 วันแล้ว มาบอกเราตอนนี้ และระหว่างทางนี่สัญญาณเน็ตก็ไม่ค่อยมี เราจะหาที่พักใหม่ได้ที่ไหน คุณแม่บอกให้เราโทรไปคุยกับเขาค่ะ เราก็โทรไปคุยให้เขาหาที่พักให้เรา ซึ่งเราก็บอกว่าเราจะขอดูที่พักก่อนว่าโอเครึเปล่า ระหว่างนั้นเราก็พยายามหาเองด้วย ประกอบกับคุยกับครอบครัวว่าหรือจะไปเชียงใหม่กันดี ตอนแรกที่ไม่ไป เพราะคุณแม่กลัวจะเหนื่อยเกินไปค่ะ จนสรุปว่าเราจะไปเชียงใหม่กัน เราก็จองห้องพักที่เชียงใหม่ พอดีกับเขาโทรมาเราก็แจ้งไปค่ะ ว่าเราจะไปเชียงใหม่ ให้โอนเงินคืนมา
เราส่งเลขที่บัญชีไปให้ทันทีที่เรากลับมาจากเชียงรายค่ะ เรากลับมาวันที่ 16 ส่งเลขบัญชีไปวันที่ 17 พร้อมหลักฐานการโอนไปให้เขาของเรา
ตั้งแต่วันที่ 17 สิงหาคม 2559 จนถึงวันนี้ 6 กันยายน 2559 เราก็ยังไม่ได้เงินคืน
บันทึกเสียงที่เขาส่งให้เราวันที่ 30 สิงหาคม นั้นบอกว่า เขาจะได้เงินที่คนอื่นโอนให้วันพรุ่งนี้ (31 สิงหาคม) แล้วจะโอนให้เราค่ะ แต่ผ่านไป 1 สัปดาห์ ก็ยังเงียบ
เราไม่ได้ต้องการเงินคืนแล้วค่ะ หากคุณได้เห็นกระทู้นี้ ไม่ต้องมาเจรจาอะไรเพื่อให้ลบกระทู้นี้ ถึงแม้ว่าคุณจะโอนเงินให้เรา เราก็ไม่ลบค่ะ เราไม่ทราบว่าคุณคิดอะไรถึงยกเลิกการจองของเรา และคิดว่าเหตุผลที่คุณบอกว่ารีสอร์ทคุณถูกเหมายาว 14 เดือนเป็นเรื่องโกหก
ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม การกระทำของคุณแย่มาก ไม่มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าอย่างยิ่ง แต่เราจะไม่เอาเรื่องของคุณมาเป็นอารมณ์แล้วค่ะ เสียสุขภาพจิต บายค่ะ
ที่ตั้งกระทู้นี้เพื่อแชร์สิ่งที่เจอและเตือนผู้ที่คิดจะไปพักที่นี่ อย่าให้การไปเที่ยวพักผ่อนต้องมาอารมณ์เสียกับรีสอร์ทแย่ๆแบบนี้เลยค่ะ
ด้วยรัก <3
**แก้ไขกระทู้นิดนึงนะคะ เนื่องจากลงรูปสลับค่ะ
***แก้ไขเซ็นเซอร์รูปรีสอร์ทเพิ่มเติม จากการคุยกับทางรีสอร์ทอีกท่านหนึ่ง (คนละคนกับในแชท) เป็นที่น่าพอใจ และเห็นใจผู้ที่เกี่ยวข้องท่านอื่นๆในรีสอร์ทที่ไม่ทราบเรื่องนี้ เราจึงขออนุญาตทุกท่านเซ็นเซอร์ภาพรีสอร์ทเพิ่มเติม แต่อย่างไรก็ตาม หากมีท่านใดสอบถามชื่อรีสอร์ทมาทางหลังไมค์ เราก็บอกตามความเป็นจริงค่ะ