Notebook HP Envy 13 เพิ่งซื้อมาไม่กี่เดือน ที่งานคอมศูนย์ศิริกิตครั้งล่าสุด อยู่ๆ กดแป้นคัย์ลัดไม่ได้ค่ะ (แถวบนสุด)ทำอย่างไรดีคะ
ปรับความสว่าง เสียง ไฟแป้นพิมอะไรไม่ได้เลย แต่ยังกด print screen, esc,  delete ได้อยู่
เหมือนปุ่มมันเพี้ยนไปหมด

ใครพอทราบวิธีแก้บ้างไหมคะ หรือต้องส่งศูนย์อย่างเดียว

ปล. เราลองทั้ง  restart shutdown แล้ว เป็นเหมือนเดิม