ตั้งแต่ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาที่ mac เปิดให้โหลด version ใหม่ เครื่องที่ใช้คือ mac book pro retina นะคะ
ไม่ว่าจะ Shutdown หรือ Restart ก็ไม่ได้เลย คือหน้า desktop โปรแกรมต่างๆที่ด้านขวา กับแถบด้านบนก็จะหายไปนะคะ
แต่เครื่องก็ไม่ดับค่ะ แต่แถบด้านล่างยังอยู่ กดอะไรก็ไม่ได้ คือตอนนี้ใช้วิธีการกดปุ่มคีย์ลัดเอาในการปิดเครื่อง กด shift+command+ปุ่มปิด เพื่อ restart เครื่องแล้วพอมันขึ้นหน้าจอมาก็เลือกกด shutdown หรือบางทีก็กด ปุ่มปิดค้างไว้ ให้มันดับไป
เคยเอาไปที่ร้านของ apple ดูแล้วเขาบอกให้รออัพเดตเป็นเวอร์ชั่นใหม่ เพราะอาจเป็นข้อผิดพลาดของระบบ
แต่คือตอนนี้เวอร์ชั่นใหม่ OS Sierra ออกมาแล้ว ทำการอัพเดตไปหลายรอบก็ไม่ได้ เพราะพอถึงขั้นตอน restart เครื่อง มันก็ทำต่อไม่ได้ ลองหลายรอบแล้ว
ก็ไม่ได้ค่ะ ช่วยชี้แนะด้วยค่ะ