ไอโฟน 6s แบตเสื่อมจนบวม อายุการใช้งานแค่ไม่กี่เดือน T^T

กระทู้คำถาม
คือเราใช้ ไอโฟน6s 64g ซื้อมาเมื่อต้นเดือนมกราคม 59 ค่ะ
ตอนนี้ใช้มา 8 เดือน มีอาการแบตหมดเร็วมากๆตั้งแต่เข้าเดือนที่ 4 จนถึงปัจจุบันอาการหนักขึ้นๆ แบบดับแล้วเปิดไม่ติด
ต้องชาร์ททิ้งไว้ ชม.กว่าๆถึงติด ตอนนี้แบตเริ่มบวมจนขอบจอด้ายซ้ายนูนขึ้นมาแล้วค่ะ
เราซื้อกับศูนย์ Dtac ตอนซื้อ ซื้อเครื่องเปล่าเป็นเงินสดค่ะ พี่พนักงานที่ขายบอกว่าถ้ามีปัญหาอะไรไปเคลมที่ i care นะค่ะ
คำถามที่อยากทราบก็คือ
1. ถึงเราจะซื้อจาก Dtac เราก็สามารถเอาไปเคลมที่ i care ได้เลยใช่มั้ยค่ะ

2. ถ้าเราเคลมได้ จะขอเปลี่ยนแค่แบตได้มั้ยค่ะ คืออยากได้เครื่องเดิมอ่ะค่ะ เพราะดูแลดีมากๆไม่มีปัญหาอย่างอื่นเลยนอกจากแบต

3. ถ้าได้เคลม จะขอไม่ต้องทิ้งเครื่องไว้ได้มั้ยค่ะ คือแบบรอแบตมาแล้วค่อยนัดให้เอาเครื่องไปเปลี่ยนอะค่ะ พอดีเราไม่มีเครื่องสำรองเลย แล้วเราต้องใช้โทรศัพท์ตลอดอ่ะค่ะ

...ขอบคุณสำหรับคำตอบมากๆนะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่