อันนี้เป็นข้อความที่ผมไปเขียนไว้ในกระทู้สอบถาม ถึงฝ่ายบริการ ในเวบของ ยามาฮ่า

สวัสดีครับ ผมซื้อแกรนด์ฟิลาโนมาใช้ได้ประมาณ2เดือน2-3วันแรกก็ปรกติเพราะค่อยๆขี่แบบช้าๆหลังจากนั้นสังเกตุได้ว่าเวลาเร่งความเร็วจะมีเสียงดัง กร๊อก รัวๆ ยาวๆไปจนกระทั่งผ่อนคันเร่งหรือเมื่อรถลอยตัวแล้วเสียงนี้ถึงจะเงียบไป ได้นำรถเข้ายามาฮ่าสแควร์ที่ซื้อรถมาคือยามาฮ่าสามแยกไฟฉาย บางกอกน้อย ช่างทดลองขี่ดูแล้วแจ้งว่ามันดังเป็นปรกติ แต่ด้วยว่าผมไม่เคยใช้ยามาฮ่ามาก่อนปรกติใช้แต่ฮอนด้า ก่อนหน้าคันนี้ผมใช้ ฮอนด้าคลิกคาร์บูตัวแรกมาเกือบ10ปีผมไม่เคยได้ยินเสียงนี้จนกระทั่งวันสุดท้ายที่ขายไป ผมว่าเสียงกร๊อกนี้มันไม่ปรกติแน่ ก็เลยตระเวนไปหาศูนย์ยามาฮ่าอีก2แห่งบริเวณแถวบ้าน ผลช่างลองขี่แล้วบอกดังปรกติอีกเหมือนเดิม ต่อมาผมได้ไปศูนย์สำนักงานใหญ่ บางนาตราด ไกลจากบ้านผมมาก ไปกลับ 100 กิโลเมตร แจ้งอาการช่าง ช่างลองขี่ดูเสร็จก็เอารถ รุ่นเดียวกัน 2 คันมาขี่ลองดูกัน ผลก็ดังคล้ายกัน แตผมก็บอกช่างไปว่าคันของผมดังกว่า ช่างบอกแก้ไขอะไรไม่ได้ เวลาผ่านมาประมาณ 20 วันตอนนี้ผมว่ามันดังขึ้นมากกว่าเดิมจึงเรียนมาเพื่อทราบและผมอยากจะนำรถไปให้ฝ่ายเทคนิคของคุณช่วยหาสาเหตุและแก้ไขให้ผมด้วย ถ้าแก้ไขไม่ได้ ผมต้องเรียนตามตรง คงขายรถยี่ฮ่อของคุณและกลับไปใช้ ฮอนด้าคลิกเหมือนเดิม เพราะเวลาขี่รู้สึกไม่ปลอดภัยเกรงว่ากลไกอะไรมันจะพังหรือติดขัดอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุได้
   ยังไงช่วยติดต่อกลับมาด้วยนะครับผมพร้อมที่จะนำรถไปให้ตรวจสอบที่ศูนย์ใหญ่บางนาตราด ถึงแม้มันจะไกลจากบ้านผมมาก เบอร์ติดต่อผม 092-7369959 ช่วยกรุณาติดต่อกลับด่วนด้วยครับ