เริ่มเรื่องเลย เดี๋ยวจะได้ดราม่ากันยาวๆแน่ๆถ้ามีปัญหาไม่จบ

ผมได้ขอ adsl กับทรูเอาไว้ ซึ่งแน่นอนช่วงนั้นมีโปรติดเน็ตบ้าน แถมจานแดงทรูวิชั่นฟรี เดือนแรกผ่านไปก็ปกติดีไม่มีปัญหา จนกระทั่ง มีรถเร่จาก True มาประชาสัมพันธุ์ โครงการเน็ตไฟเบอร์ออฟติก แถมเบอร์ทรูรายรายเดือน 1 เบอร์โทรฟรี 100 นาที กับเน็ต 500m ต่อเดือน แถมแจกพร้อมทรูวิชั่นผ่านเร้าเตอร์อีกด้วย ผมก็เห็นว่า  เออ ดีแห่ะเน็ตจะได้แรงกว่าเก่า พออัพเกรดปุ้บ เดือนถัดไป เห้ย!!!! มีบิลจากทรูวิชั่นมา 300 บาท ให้จ่ายค่าบริการ เอ้า! ไหนบอกว่าให้ดูฟรีไง เลยโทรไปถามทาง ทรูวิชั่นทันที ได้คำตอบมาว่า ผมไปอัพเกรดเน็ตบ้านเป็นไฟเบอร์ออฟติก มีผลให้สัญญาขาด ต้องเสียเดือนละ 300 ฟังแล้วมันขำๆไหมท่านผู้อ่าน ... เท่ากับตอนนี้บ้านผมบ้านเดียว มีทรูวิชั่นสองตัวล่ะ ตัวนึงจานแดง (เสีย 300 บาทนะเออ จากที่แรกฟรีมันไม่ฟรีแล้ว) ส่วนอีกตัวดูฟรีผ่านไฟเบอร์ออฟติกโดยต่อผ่านเร้าเตอร์ (ดูฟรีครับตัวนี้) ผมเลยโทรไปถาม call center ของทรูวิชั่นว่าจะเอายังไงมันซ้ำซ้อนกันแล้วมีทั้งจาน มีทั้งเร้าเตอร์ จะให้ผมดูผ่านทางไหนดีบ้านผมก็มีทีวีแค่เครื่องเดียว แถมจะมาให้จ่ายไร 300 ทุกเดือน แถมยกเลิกก่อนสัญญาจ่ายค่าปรับ 2500 บาท ทางพนักงานก็ยอมรับว่าระบบมันซ้ำซ้อนกันเลยจะยกเลิกจานแดงให้และผมถามว่า 300 บาท ต้องจ่ายไหม และค่าปรับต้องจ่ายไหม ด้านพนักงานก็บอกว่าไม่เป็นไร จนกระทั่งไม่กี่วันนี้มีจดหมายมาจากสำนักกฏหมายในนามของทรูวิชั่น จะฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกับเงิน 2500 บาท ที่กลายเป็นว่าผมเป็นคนทำผิดเสียงั้น บอกเลยไม่แฟร์นะ ไม่ปลื้มอย่างแรง ผมเป็นลูกค้าทรูมานานทั้งเบอร์มือถือ เน็ตบ้าน จิปาถะลองเอาชื่อผมหรือเลขบัตรประชนชนไปตรวจสอบกับฐานลูกค้า true ได้เลย แต่มาเล่นแง่กับผมแบบนี้ ถ้าจะให้ชดใช้ 2500 บาท ไม่มีปัญหาหรอกครับ แต่ผมไม่จ่ายเพราะผมถูกเอาเปรียบจากบริษัทของคุณก็แค่นั้นเอง

ฝากเอาเลขสมาชิกทรูไปตรวจสอบได้เลยครับ