True move H โฆษณาว่าใช้ได้ทุกพื้นที่ในกรุงเทพฯ สัญญาณแรง นู้นนี้!!
จริงเหรอ??
บ้านผมอยู่เขตประเวศ กรุงเทพ รหัสไปรษณีย์ 10250 ตอนอยู่ในบ้านสัญญาณTrue move Hขึ้น 1 ขีด สลับกับNo Service เวลาจะโทรออกแต่ละคร้งต้องวิ่งไปที่ถนนหน้าบ้าน แต่สัญญาณก็ยังขาดๆหายๆ ขนาดโทรคุยกับCall Center ของTrue Move เอง สัญญาณขาดๆหายๆจนต้องบอกให้Call Center True Move โทรเข้าเบอร์ของ AIS เลย
ที่ใช้True move ก็เพราะเชื่อโฆษณานี่แหละ เคยโทรไปcomplain เรื่องสัญญาณกับCall center หลายครั้ง ทางTrue move ก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ แต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ถึงกับบอกให้True move เข้ามาเชคสัญญาณด้วยตัวเอง จะได้รู้ว่าที่complainไปเป็นเรื่องจริง แต่True ก็ไม่มา.. ขนาดตอนคุยกัน Call CenterของTrue moveยังพูดมาในสายว่าสัญญาณไม่ชัดเจนเลยคะ ขออนุญาตวางสายนะคะ.. ผมต้องวิ่งไปถนนหน้าบ้าน เพื่อหาสัญญาณ แล้วบอกให้โทรเข้าเบอร์ของAIS หลังจากนั้นก็คุยยาวแบบไม่สะดุด (เบอร์AIS เป็นเบอร์สำหรับtestระบบ ที่ใช้ในการทำงานครับ)
ตอนนี้True move แก้ปัญหาด้วยการให้ส่วนลด50% โดยไม่มีการแก้ไขปัญหาใดๆเรื่องสัญญาณ แต่ผมคิดว่ามันไม่คุ้มกับการที่ลูกค้าติดต่อไม่ได้ หรือเวลาจะโทรออกแต่ละทีต้องวิ่งไปถนนหน้าบ้าน แล้วเดินวนหาสัญญาณ
อยากถามเพื่อนๆที่ใช้True move Hว่าพื้นที่อื่นๆในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัดมีปัญหาเรื่องสัญญาณเหมือนกันไหม ผมจะได้ตัดสินใจรอTrue move มาแก้ไขปัญหา หรือย้ายค่ายครับ
True move H ใช้ได้ทั่วกรุงเทพจริงเหรอ?? ขนาดตอนคุยกับCall CenterของTrue move ยังต้องบอกให้โทรเข้าเบอร์ AIS
บ้านผมอยู่เขตประเวศ กรุงเทพ รหัสไปรษณีย์ 10250 ตอนอยู่ในบ้านสัญญาณTrue move Hขึ้น 1 ขีด สลับกับNo Service เวลาจะโทรออกแต่ละคร้งต้องวิ่งไปที่ถนนหน้าบ้าน แต่สัญญาณก็ยังขาดๆหายๆ ขนาดโทรคุยกับCall Center ของTrue Move เอง สัญญาณขาดๆหายๆจนต้องบอกให้Call Center True Move โทรเข้าเบอร์ของ AIS เลย
ที่ใช้True move ก็เพราะเชื่อโฆษณานี่แหละ เคยโทรไปcomplain เรื่องสัญญาณกับCall center หลายครั้ง ทางTrue move ก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ แต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ถึงกับบอกให้True move เข้ามาเชคสัญญาณด้วยตัวเอง จะได้รู้ว่าที่complainไปเป็นเรื่องจริง แต่True ก็ไม่มา.. ขนาดตอนคุยกัน Call CenterของTrue moveยังพูดมาในสายว่าสัญญาณไม่ชัดเจนเลยคะ ขออนุญาตวางสายนะคะ.. ผมต้องวิ่งไปถนนหน้าบ้าน เพื่อหาสัญญาณ แล้วบอกให้โทรเข้าเบอร์ของAIS หลังจากนั้นก็คุยยาวแบบไม่สะดุด (เบอร์AIS เป็นเบอร์สำหรับtestระบบ ที่ใช้ในการทำงานครับ)
ตอนนี้True move แก้ปัญหาด้วยการให้ส่วนลด50% โดยไม่มีการแก้ไขปัญหาใดๆเรื่องสัญญาณ แต่ผมคิดว่ามันไม่คุ้มกับการที่ลูกค้าติดต่อไม่ได้ หรือเวลาจะโทรออกแต่ละทีต้องวิ่งไปถนนหน้าบ้าน แล้วเดินวนหาสัญญาณ
อยากถามเพื่อนๆที่ใช้True move Hว่าพื้นที่อื่นๆในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัดมีปัญหาเรื่องสัญญาณเหมือนกันไหม ผมจะได้ตัดสินใจรอTrue move มาแก้ไขปัญหา หรือย้ายค่ายครับ