อยากจะตั้งกระทู้ไว้เป็นอุทาหรณ์ค่ะเผื่อว่า นักลงทุนมือใหม่อาจจะไม่ทันรู้

เรื่องคือ เราเปิดพอร์ตเทรด gold future ไว้เปิด S ไว้ 10ตัว ในคืนก่อนวัน Brexit
ในพอรตมีเงินอยู่ประมาณ 1แสนกว่าบาท แน่นอนว่าตลาดเปิดมาตอนเช้าปุบลบถล่มทลายตามคาดค่ะ จำได้ว่าเปิดดูตอนตลาดเปิดเงินเหลืออยู่หมื่นกว่าบาท ก็ทำใจว่าในพอรทขึ้นตัว F เราก็คิดว่าเดี๋ยวคงโดนforce แน่ก็เลยทำใจแล้วปิดคอมป่าวเพราะเข้าใจว่าforce คือบังคับขายอัตโนมัติ พอตังหมดก็คงปิดไปเอง ซึ่งตรงนี้คือความเข้าใจผิดอย่างมหันต์ !!!!

พอใกล้ปิดเที่ยงเพิ่งเปิดมาดูใหม่เข้าใจว่าคงโดนตัดไปแล้วล่ะ แต่ๆๆๆๆๆ มันไม่ตัดค่ะ มันดันติดลบ 2 แสนค่ะ

ตั้งสติได้รีบปิดทันทีค่ะ สรุปว่าในพอรทเหลือตัวเลข -135,000บาท หมายความว่าเป็นหนี้โบรกอีก135,000บาท!!!!

นี่แหละค่ะเรื่องที่เกิดขึ้นจริง พอถามมาร์ว่าทำไมมันไม่ตัดอัตโนมัติมาร์บอกว่าไม่มีสิทธิปิดแทนลูกค้า ลูกค้าต้องโทรไปแจ้งปิดหรือเข้าไปกดตั้งปิดเองซึ่งตรงนี้เราเพิ่งรู้พอดีเป็นประสบการณ์โดนforce ครั้งแรกคิดว่าหลายคนคงเข้าใจผิดเหมือนกันมาร์โทรมาถามเราหลังจากที่เราปิดสถานะแล้วว่าพี่จะลดสัญญาหรือปิดก่อนหมดซึ่งเราตอบว่าเราเพิ่งตั้งปิดไปตะกี้เองแล้วทำไมมันไม่ปิดอัตโนมัติให้ซึ่งได้คำตอบว่ามาร์เคยปิดให้แล้วได้ราคาไม่ดีโดนลูกค้าร้องเรียนเขาเลยจะไม่ปิดให้เผื่อกรณีปิดแล้วดังซึ่ง อ่าววววววววว ไม่เห็นรู้ก่อนเลย  ตรงนี้เราก็ไม่ทันได้ถามเข้าใจผิดคำว่าforce มาตลอดสุดท้ายจะมีไว้ทำไม😩force sell ลูกค้าต้องปิดเองอยู่ดี

ตอนนี้เราจ่ายหนี้โบรกไปครบแล้ว (ต้องไปกู้มา)แต่บทเรียนราคาแพงมากไม่ทราบว่าเรื่องนี้พอจะเรียกร้องอะไรกับใครได้บ้างไหม
อย่างน้อยก็ขอให้เรื่องนี้ได้เป็นบทเรียนเตือนใจนักลงทุนมือใหม่ด้วยค่ะ

ป.ล.เวลาผ่านมาเดือนกว่าแล้วจะร้องเรียนยังไงได้บ้างไหมคะฝ่ายกฏหมายใครทราบบ้าง รบกวนบอกด้วยค่ะ