เน็ต tot ยิ่งใช้ยิ่งช้า ถ้าต้องการเปลี่ยนก่อนหมดสัญญาต้องเสียค่าปรับไหม?

กระทู้คำถาม
เน็ต tot ยิ่งใช้ยิ่งช้า ถ้าต้องการเปลี่ยนก่อนหมดสัญญาต้องเสียค่าปรับไหม?

เล่าถึงปัญหาก่อนนะครับ ผมใช้เน็ต adsl ของ tot เป็นเวลา 3 เดือน
    -เดือนแรกความเร็วอยู่ที่ 7-8 m (รับได้)
    -เดือนที่สองความเร็วเหลือ 5-6 m
    -เดือนที่ 3 (ปัจจุบัน) ความเร็วเหลือ 1 m กว่าๆ (เข้า test speed ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง)

ผมเคยได้ติดต่อไปทาง 3bb เสนอให้ขยายสัญญาณมาที่ตำบลผม ตอนนั้นพนักงานบอกจะรับเรื่องไว้พิจารณา (ก่อนที่ผมจะติด tot)
เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาทางเพจ 3bb ได้ตอบข้อความใน fb บอกว่าเดือนหน้าจะขยายสัญญาณมาที่ตำบลผม

-ผมมีข้อสงสัยว่าถ้าผมจะยกเลิกของ tot ก่อนครบสัญญา ผมต้องเสียค่าปรับไหมครับ
-ผมเคยอ่านข่าว กสทช บอกว่าสามารถยกเลิกได้ ไม่ต้องเสียค่าปรับ

-ปล. ผมไม่ได้มีอคติใดๆกับ tot นะ พนักงานที่รับเรื่อง และติดตั้ง สุภาพเรียบร้อย บริการดี (แอบมีช้าบ้าง)
        เพียงแต่ผมต้องการไปซบค่ายที่โปรดีกว่า เร็วกว่าเท่านั้นเอง ^^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่