ส่งสินค้าโดย kerry แล้ว โดนขโมยระหว่างจัดส่ง

กระทู้คำถาม
อยากถามเพื่อนๆชาวพันทิปค่ะ และเตือนภัย
เราเป็นคนนึงที่ทำธุรกิจแบบใช้บริการการจัดส่งสินค้า
โดยเมื่อวันที่ 2 /08/16 เราได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ เป็น iphone 6 16gb สีดำ เราทำการชำระเงินเรียบร้อย 17000 บาท แบบเก็บเงินปลายทาง เราต้องนำไปขายต่อโดยเราปล่อยให้ลูกค้าดาวน์เครื่อง นัดลูกค้า วันที่ 12/08/16
แต่เราตรวจสอบแล้วว่า เครื่องมีปัญหา คือกดพิมยาก ต้องกดย้ำหลายรอบ เราเลยแจ้งร้านว่าจะขอเปลี่ยนเครื่อง เด่ว ส่งเครื่องให้ตอนเย็นเลย
พอเราเลิกงาน เราก้อรีบไปส่งเลย เวลาประมาณ 17:20 น.ก้อถึง kerry เราส่งสินค้า 2 อย่าง iphone 6 1เครื่อง iphone 4s 1เครื่อง จัดส่งเรียบร้อยโดยมีพนักงานช่วยแพค

วันที่ 8/08/16 เราโทรถามทางร้าน ว่าได้เครื่องหรือยัง หรือส่งมาแล้วหรือยัง เราบอกว่าได้แต่กล่องพัสดุ ไม่มี iphone เลย
ร้านบอกได้รับตั้งแต่วันที่ 4 แล้ว แต่ติดต่อเราไม่ได้
เราตกใจมากที่รุ้ว่า iphone โดนขโมย เราติดต่อทั้งร้านโทรศัพท์และร้าน kerry ร้านโทรศัพท์ส่ง กล้องวงจรปิดให้ดู ตอนแกะกล่อง
ไม่มีไอโฟนจริงๆ มีแต่พลาสติกที่ยัดไปแทน

เราติดต่อ kerry เพื่อให้รับผิดชอบ เราสงสัยพรักงานในร้านว่าขโมยหรือเปล่าเพราะเป็นคนเดียวที่เห็น แต่ปรากฏว่าไม่ใช่

สินค้าหายระหว่างการจัดส่ง เราติดต่อ kerry เพื่อให้รับผิดชอบ แต่ร้าน kerry ที่เราส่งบอกเป็นแค่ผู้รับ ไม่ใช่ผู้ส่ง

ให้เราตามเรื่องเอง ที่ฝ่ายเคลมสินค้าของ kerry

เราจะเอาเวลาไหนไปตามค่ะ งานก้อต้องทำ หยุดงานแค่ 1 วันไปตามก้อไม่ได้เรื่องเลย

อยากถามว่ามีเพื่อนๆคนไหนโดนแบบเดียวกันบ้าง แล้วจัดการยังไง

ขอเตือนเพื่อนๆที่ทำธุรกิจประเภทเดียวกัน ใช้ บริการ kerry  ต้องคิดให้ดีก่อนเพราะถ้าเกิดปัญหา ไม่มีใครรับผิดชอบเลย

เหมือนเรา เสียเครื่องฟรี ราคา 17000 บาท เสียใจ เจ็บใจ เสียความรู้สึกมากๆค่ะ

เราทำจุดนี้ไม่เคยโกงใครมาเจอขโมยแบบนี้ มีผลกระทบอย่างมากกับเรา

เตือนไว้เป็นอุทาหรณ์ ค่ะ

แชร์ต่อเพื่อให้คนที่ไม่รู้ รู้แล้ว เลือกใช้บริการอย่างระมัดระวัง

รูปพลาสติกที่ยัดมาแทน iphone
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่