สวัสดีครับ

               พอดีซื้อรถ mazda 2 เมื่อ 25 ธันวาคม 2558 ครับ ทางไฟแนนซ์ส่งเอกสารเป็นสัญญาเช่าซื้อ และ บัตรที่ใช้ชำระค่างวดรถยนต์มาครับ แต่ทีนี้ทางไฟแนนซ์ลงรายละเอียดผิดพลาดจึงได้เอานำเอกสารและบัตรกลับไปครับ
               ทีนี้ปัญหาก็คือว่า เอกสารซึ่งก็คือสัญญาเช่าซื้อ และบัตรชำระค่างวดที่ส่งมาใหม่ หายไปซึ่งคาดว่า ทางไปรษณีย์ได้ส่งผิดบ้านเลขที่ (ทั้งที่บ้านเลขที่ที่ส่งก็เป็นเลขที่เดียวกับตอนส่งเอกสารมาครั้งแรก) ตามทุกที่แล้วคาดว่าน่าจะสูญหายไปแล้ว เลยได้สอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ของทางไฟแนนซ์ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ว่าสามารถขอสำเนาตัวสัญญาเช่าซื้อใหม่ได้มั้ย เค้าให้คำตอบกลับมาว่า ไม่สามารถออกให้ได้ ผมเลยมีคำถามดังนี้ครับ

1. หากผมอยากจะได้ตัวสำเนาจะต้องทำเรื่องยังไงครับ ต้องไปทำที่ทางสำนักงานใหญ่หรือไม่ครับ?
(พอไม่มีแล้วรู้สึกไม่อุ่นใจเท่าไหร่ครับ) หรือว่าไใ่สามารถขอสำเนาได้จริงๆครับ

2. หากไม่มีสัญญาเช่าซื้อที่ตัวเราแต่ยังมีที่ทางไฟแนนซ์อยู่ จะมีผลอะไรมั้ยครับ

3. หากชำระค่างวดครบ แล้วเวลาโอนชื่อเจ้าของรถจะมีปัญหาอะไรมั้ยครับ

ขอบคุณครับ