ทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 16 กค. ค่ะ เข้าใจนะคะว่าติดวันหยุด จึงทำให้การย้ายค่ายล่าช้ากว่าปกติ

เมื่อวัน พฤ.ที่21 กค.ที่ผ่านมา dtacได้ส่งข้อความมาว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ และก็รอๆๆ ระหว่างนี้ก็มีข้อความเสนอโปรของais หากเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย ก็ไม่ได้กดตอบรับแต่อย่างใดค่ะ

จนวันอาทิตย์ที่ 24 กค.  aisโทรมาสอบถามเหตุผลในการย้ายค่าย ก็คือต้องการซื้อเครื่องผ่านบัตร first choice ซึ่งซื้อผ่าน ais ไม่ได้ และก็ได้รับข้อตามรูปเลยค่ะ



วันจันทร์ที่ 25 กค. มีข้อความแจ้งผลว่าไม่อนุมัติ เนื่องจากค้างชำระยอดที่เกิน ซึ่งตรงส่วนนี้ได้ชำระเรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่24 กค.ค่ะ ตรงส่วนนี้ก็เข้าใจนะคะว่าชำระล่าช้า เนื่องจากบิลยังไม่ออก โอเคค่ะเอาใหม่..

จึงได้โทรแจ้งทาง dtac เพื่อให้ยื่นเรื่องใหม่อีกครั้ง และเมื่อวาน (26. กค) ก็ได้รับข้อความจากทางdtacเหมือนเดิม และก็มีข้อความของ ais เสนอโปรเข้ามาทันที.แต่ก็ไม่ได้กดรับแต่อย่างใด ตกเย็น ais โทรมาสอบถามอีกครั้งค่ะ เราก็ยังยืนยันว่าจะย้ายค่ายด้วยเหตุผลเดิม พนักงานก็ดูเหมือนจะเข้าใจนะคะ

แต่เย็นวันนี้ มีข้อความสมัครโปรที่ ais เสนอมา ซึ่งเราไม่ได้กดรับเลยยย ข้อความตามรูปเลยค่ะ



คือดิฉันต้องการจะซื้อเครื่องใหม่ ไม่มีโทรศัพท์จะใช้อยู่แล้วจะสมัครเพื่ออะไรอะคะ ไม่เข้าใจ ais ว่าจะยื้อไว้ทำไม และยื้อด้วยวิธีการแบบนี้เลยหรอคะ รู้สึกผิดหวังมากๆ ..ตั้งใจไว้ว่าจะย้ายกลับเมื่อครบสัญญาเพราะถูกใจบริการของ ais แต่เจอแบบนี้ ขอคิดดูอีกทีแล้วกันนะคะ และถ้าครั้งนี้ย้ายไม่สำเร็จอีกดิฉันคงปิดเบอร์นี้และเปิดเบอร์ใหม่แล้วล่ะค่ะ

ฝาก cc ของ ais ช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ และฝาก dtac ช่วยประสานงานอีกทีนะคะ ขอบคุณค่ะ