ได้ทำเรื่องย้ายค่ายจาก DTAC มาเป็น AIS ตั้งแต่วันพุธที่ 17 สิงหาคม 2559 พอมาวันศุกร์ที่ 19 สิงหาคม ทาง AIS แจ้งมว่าย้ายไม่ผ่านเนื่องจาก DTAC แจ้งมาว่าเบอร์เราติดข้อสัญญา จึงโทรไปสอบถาม DTAC ว่าติดอะไรเพราะเบอร์นี้ไม่ได้มีการติดสัญญาอะไรเลย ทาง DTAC แจ้งมาว่าลูกค้าได้มีการเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนซิม (แล้วมันเป็นข้อสัญญาตรงไหนคะ ?) แล้วจะโทรไปแจ้งผลการอนุมัติออีกครั้งภายใน 24 ชั่วโมง พอวันเสาร์ก็โทรตามอีก 1 ครั้ง วันอาทิตย์อีก 2 ครั้ง และวันนี้อีก 2 ครั้งก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต้ Call center แจ้งในเบื้องต้นว่าจะต้องรอให้เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องการย้ายค่าย โทรมาสอบถามถึงปัญหาที่เราย้าย จึงจะดำนเนินการอนุมัติให้ ซึ่งมันกี่วันมาแล้วคะ ???? จะยื้อไปทำไม แล้วคือเอาแต่จะเสนอโปรโมชั่นนู่นนี่นั้น เพื่อที่จะไม่ให้ย้าย และสอบถามเหตุผลเดิมๆทุกครั้ง ซึ่งแจ้งไป 5-6 รอบแล้วค่ะ ว่ายืนยันที่จะย้าย !!! แล้วดิฉันมีความจำเป็นที่จะต้องย้ายค่ายแบบเร่งด่วน ซึ่งมัวแต่รอทาง DTAC ยื้อเอาไว้นี่ก็ปาเข้าไป 4 วันแล้วค่ะ ไหนจะต้องรอทาง AIS ดำเนินการย้ายอีก 3 วันอีก จากที่ได้ตามอ่านมาหลายกระทู้ ก็พอจะทราบว่า DTAC ตั้งใจที่จะยื้อลูกค้าเอาไว้ ซึ่งบางทีก็ช่วยเคารพการตัดสินใจของลุกค้าด้วยนะคะว่าเค้ามีความจำเป็นจะต้องรีบใช้หรือเปล่า ไม่ใช่สักแต่จะยื้อ!!!