เมื่อก่อนเคยปริ้นย้อนหลังได้เพราะใบเสร็จเปียกน้ำ แต่ตอนนี้ปริ้นให้ไม่ได้แล้วเพราะอะไรคะ?

เนื่องจากหนนี้เรามีปัญหาตอนไปจ่ายเงินที่หน้าตู้ เลยต้องเข้าไปจ่ายส่วนที่เหลือหน้าเคาเตอร์พนักงาน แล้วไม่ได้ดูใบเสร็จตอนออกมา กลับถึงบ้านถึงเห็นว่ามันโชว์แค่ยอดที่จ่ายหน้าเคาเตอร์ ไม่ได้รวมยอดที่จ่ายหน้าตู้ด้วย แต่วันรุ่งขึ้นก็ไม่ได้กลับไปเพราะติดงานต้องเดินทางกว่าจะกลับไปที่สาขาที่จ่ายเงินได้อีกครั้งก็เกินอาทิตย์ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าปริ้นให้ไม่ได้ยังไงก็ไม่ได้ ระบบไม่ให้ปริ้นเพราะเกินวันมาแล้ว แต่เราต้องเอาเอกสารไปเบิกเงิน ในเมื่อปริ้นไม่ได้ เลยขอเอามือถือถ่ายจากหน้าจอคอมฯไปแทน นี่คงต้องลุ้นเอาว่าจะเบิกได้ไหม..

มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ มีวิธีแก้ปัญหายังไง ถ้ารูปหน้าจอเราเอาไปเบิกไม่ได้ จะมีวิธีไหนที่จะขอข้อมูลปริ้นเป็นเอกสารจาก AIS ได้บ้าง ต้องทำเรื่องแจ้งเข้าศูนย์ใหญ่หรืออะไรปรมาณนี้ไหมคะ..