อยากเช็คและยกเลิกค่ะ ทรูติดต่อหนูมาที 😭😭😭😭😭😭😭

สวัสดีค่ะ พอดีเราโดนยกเลิกเบอร์ไป จากค่ายAIS เพราะกำหนดชำระบิลเลย ตอนนี้จ่ายไปครบแล้วค่ะ โดนยกเลิกเบอร์ได้ไม่ถึง45วัน แต่ขอใช้เบอร์เดิมไม่ได้แล้ว ทางค่ายแจ้งว่ามีคนเปิดใช้เบอร์ไปแล้วค่ะ เรายังติดเบอร์

คือผมมีปัญหา กับเบอร์ true เนื่องจากไม่ได้จ่ายหลายเดือนเลยถูกระงับแต่ผมออกเปลื่บนรหัสในtruemoney wallet แล้วจะเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ แล้วมันเข้าไม่ได้ เพราะ otp ส่งไม่ได้ เงินในนั้นมัน ก็ไม่ใช่น้อยๆ ผมเ

จะโอนเงินในซิมทรูมูฟยังไง โอนไปเบอร์อื่นหรือเข้าวอเล็ท ขอสักทางนึง

พอดีกดเบอร์ผิดค่ะจะเติมเงินเข้า true wallet ของตัวเองยังกดเบอร์ผิดช่วยดึงเงินคืนให้หน่อยได้ไหมคะ

ลูกค้าเราโอนเงินเข้า true money wallet แต่เบอร์วอเล็ทนั้นเราไม่สามารถเข้าได้แล้วเพราะเบอร์โดนระงับ เราสามารถไปถอนเงินได้จากที่ไหนคะ เรามีสลิปการโอนมีแชทเป็นหลักฐาน ช่วยบอกเราทีค่ะ ที่ศูนย์กรือว่าที่เซ

ใช้บริการ true wallet สมัครกับเบอร์ 065*****68 แต่ปัจจุบันใช้เบอร์นั้นอีกเครื่องนึง เครื่องหลักใช้อีกเบอร์เวลาเติมเงินเข้า true wallet มันส่ง OTP เข้าเบอร์เก่าที่สมัคร ไม่ทราบว่าเปลี่ยนได้ไหมครับเป็นท

ต้องการปิดบัญชี wallet เพื่อเอาเงินที่ค้างอยู่ในบัญชีออกครับเพราะเบอร์ถูกระงับสัญญาณไม่สามารถรับ otp ได้ต้องทำไงบ้างครับ ขอบคุณครับถ้าตอบ

ซิมโทรศัพท์ของเราหายเราต้องการที่จะใช้TrueMoneyแต่มันต้องยืนยันOTPซึ่งซิมของเบอร์ที่เชื่อมต่ออยู่หาย เรายังสามารถกู้คืนเงินในเบอร์นั้นได้หรือเปล่าคะ

ช่วงนี้ไม่ค่อยได้ใช้เลย แต่โดนระงับตอนที่ต้องใช้เงิน ต้องโอนเงินในตอนนี้จริงๆ  ติดต่อไปก็มีข้อมูลที่ไม่ตรงกับคำถาม อยากให้ true money cocenter  ปลดระงับก่อนได้มั้ยคะ ไม่เคยอายัดบัญชี(เพราะทำ