พนักงานบูธดีแทคหลอกให้เติมเงินแล้วบอกว่าเอามือถือไปเลยไม่ต้องสมัครแพ็คเกจใด ๆ

กระทู้คำถาม
วันนี้มีธุระต้องไปซื้อของที่ห้างโลตัสบ้านบึง  อำเภอบ้านบึง  จังหวัดชลบุรี

เห็นบูธเล็กๆของดีแทคในแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าทีวี   บูธดีแทคขึ้นป้ายว่าเป็นเงิน 600 บาทได้รับโทรศัพท์แฮปปี้โฟน3Gไปเลย 1เครื่อง

เราเลยเดินเข้าไปถามว่าเติมเงิน 600 บาทอย่างเดียวหรอ   ไม่ต้องสมัครแพ็คเกจใดๆทั้งสิ้นใช่ไหม

พนักงานตอบกลับมาว่า    ใช่พี่ !!

เติมเงินกับผมจำนวน 600 บาทครั้งเดียวและพี่ก็เอามือถือไปเลยไม่ต้องสมัครแพ็คเกจใดๆ

พนักงานเป็นผู้ชายตัวเล็กๆใส่แว่น

เสร็จเรื่องก็เดินออกมาจากบูธกดเช็คยอดเงิน  มันเหลือ 183.34 บาท  เราก็งง!!!

แล้วเราก็เดินกลับไปที่บูธดีแทคดังกล่าว

ปรากฏว่าไม่พบเจอพนักงานผู้ชายคนดังกล่าวแล้วไม่รู้หายตัวไปไหนแล้ว  เดินหาก็ไม่เจอ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 ปรากฏว่าคอลเซ็นเตอร์บอกเราว่ามีการสมัครแพ็คเกจไปแล้ว

ซึ่งเราไม่ได้กดสมัครแพ็คเกจใดๆและไม่ได้เซ็นต์ชื่อลงในกระดาษแผ่นใดๆเลย    เราไม่รู้โปรใดๆของดีแทคเลย

ปกติแล้วเราใช้เครือข่ายของเอไอเอสและทรูมูฟเท่านั้นไม่ได้ใช้เครือข่ายดีแทคเลยค่ะ

ถ้าหากไม่คืนเงินให้เรา  เราสามารถร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่