ใช้ ais playbox มา2เดือนกว่าๆแล้ว ประสบปัญหาเดิมๆ ซ้ำๆซากๆ ดูทีวี จู่ๆก็ภาพค้างตลอด ต้องปิด-เปิดกล่องเร้าเตอร์ใหม่ ถึงจะดูได้ แล้วคือเราต้องปิด-เปิดแบบนี้ทั้งวันเหรอ
เราโทรไปคอลเซ็นเตอร์ เขาก็เปลี่ยนช่องสัญญาณเน็ตให้ ก็ไม่หาย
และคอลเซ็นเตอร์ก็อ้างว่า เป็นเพราะเราเชื่อมต่อ wifi สัญญาณเลยไม่เสถียร
ซึ่งเราไม่สะดวกใช้สายแลน เพราะที่คอนโด จุดตั้งกล่องอินเตอร์เน็ตกับทีวี อยู่คนละจุดกัน
แล้วคุณเข้าใจไหมว่า คอนโด เขาฟิกซ์ที่มาแบบนั้น มันย้ายที่วางทีวีไม่ได้ ย้ายที่วางกล่องเน็ตไม่ได้ (ใครอยู่คอนโดจะเข้าใจ มันต่างจากบ้าน)

ก็เลยอยากถามเพื่อนๆในนี้ว่า มีใครประสบปัญหาเหมือนเราบ้างไหม ปัญหาเกิดจากอะไรกันแน่ เป็นที่ wifi จริงเหรอ
แล้ว ais คิดจะรับผิดชอบอะไรไหม ในเมื่อตอนซื้อกล่อง คุณก็ทำโหมดเชื่อม wifi มาให้ ซึ่งลูกค้าเห็นว่ามีโหมดนี้ จึงตัดสินใจซื้อ
แบบนี้เราจะขอคืนกล่อง คืนเงินได้ไหม เพราะเพิ่งใช้มาได้2เดือน