มีใครคิดเหมือนผมบ้างครับว่าระบบซื้อขายกองทุนรวม Bualuang iBanking ห่วยมาก ไม่ยอมปรับปรุงสักที

ใช้มาเป็นปีแล้วไม่ปรับปรุงสักทีครับ
1.เมื่อส่งคำสั่งทำรายการแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ทุกกรณี ไม่ว่าจะซื้อหรือขาย และนอกเวลาทำการก็ตาม
2.ส่งคำสั่งซื้อกองทุนแล้วตัดเงินในบัญชีทันที ถึงแม้ว่าจะตรงกับวันหยุดทำการ หรือนอกเวลาซื้อขาย ทำให้เราสูญเสียโอกาสที่จะได้รับดอกเบี้ยในวันนั้น
ยกตัวอย่าง ผมส่งคำสั่งวันเสาร์ ระบบจะตัดเงินทันทีและยกเลิกไม่ได้ แต่ถ้าทำเป็นรายการซื้อขายล่วงหน้า โดยเลือกวันที่เป็นวันจันทร์ จะตัดเงินในวันจันทร์ และยังสามารถยกเลิกได้จนกว่าจะถึงวันจันทร์ ทั้งที่มันก็รายการวันเดียวกัน
3.ระบบอัพเดทพอร์ตกองทุนช้ามาก ต้องรอหลัง 5 ทุ่ม ถึงจะอัพเดทราคาของวันนั้น
4.การสับเปลี่ยนหน่วยลงทุน ต้องเลือกเป็นหน่วยลงทุนเท่านั้น เลือกเป็นจำนวนเงินไม่ได้ ทั้งที่ ทำรายการขายหน่วยลงทุน ยังสามารถเลือกเป็นจำนวนเงินได้เลย ทั้งที่การขายหน่วยลงทุน ไม่ต่างจากขายกอง A ไปซื้อกอง B

ป.ล. ผมเป็นลูกค้า Nomura iFund ด้วย ผมยังรู้สึกว่าระบบของ Nomura ยังดีกว่าของธนาคารกรุงเทพมาก และบลจ.อื่นที่เคยใช้ สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อขายได้จนถึงเวลา Cut off ครับ โดยบลจ.อื่นจะตัดบัญชีหลังเวลา Cut Off ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่