ดิฉันซื้อรถเบนซ์ป้ายแดง รุ่น SLK200 ออกมารถมาประมาณปลายเดือนเมษายน2559 เมื่อต้นเดือนกรกรฏาคม2559 รถมีปัญหาขับไปอยู่ดีดีรถหยุด เข้าเกียร์D/R ไม่ได้ ตอนนี้รถอยู่ที่ศูนย์เกือบ2 อาทิตย์แล้ว ทางศูนย์แจ้งว่ารถมีปัญหาระบบเกียร์ ต้องสั่งอะไหล่มาเปลี่ยน แต่ในความคิดของดิฉันคือไม่อยากได้รถคันนั้นมาใช้แล้ว กลัวมาก ถ้าเกิดวันนั้นไม่โชคดีที่ดิฉันไม่ขับรถเร็ว ขับอยู่ประมาณไม่เกิน 60 ถ้าวันนั้นขับรถด้วยความเร็ว ซึ่งรถประเภทนี้เป็นรถที่ใช้ความเร็วอยู่แล้ว ดิฉันและสามีอาจเกิดอันตรายถึงชีวิตได้ หากรถเปลี่ยนอะไหล่หรือซ่อมเสร็จดิฉันจะปฏิเสธรับรถคันดังกล่าวมาใช้ต่อ อยากให้ทางเมอซิเดสเบนซ์ไทยแลนด์ ออกมาแสดงความรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนรถคันใหม่ เปลี่ยนรุ่นที่สูงขึ้น ทางครอบครัวดิฉันยินดีเพิ่มเงินเพื่อความปลอดภัยและความสบายใจในการใช้รถ หรือไม่ก็ซื้อคืนกลับไปเลยตามราคาที่ดิฉันซื้อมา ดิฉันเสียทั้งเวลา เสียทั้งสุขภาพจิต ในการตั้งความหวังในตัวแบรนด์ของเมอซิเดสเบนซ์ไว้สูงตามคำโฆษณาชวนเชื่อ เมื่อมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ ช๊อคมากจิงๆ เรามั่นใจในแบรนด์ เลือกซื้อเบนซ์เพราะมันคือเบนซ์ คำว่าเบนซ์คือคุณภาพและมาตรฐานที่สูง ผิดหวังจริงๆค่ะ เราหวังอย่างยิ่งว่าทางเมอซิเดสเบนซ์ไทยแลนด์จะออกมาแสดงความรับผิดชอบอย่างสมเหตุสมผล ไม่ใช่เพิ่มวารันตีไปเรื่อยๆ เราซื้อรถมาขับมาใช้ ไม่ใช่ซื้อมาแล้วต้องซ่อมต้องเข้าศุนย์อยู่ตลอด หรือคุณขายรถเพื่อขายอะไหล่ สมาชิกท่านใดมีความคิดเห็นอย่างไร ช่วยชี้แนะดิฉันด้วยค่ะ เครียดมากจิงๆ