วันนี้ (14 ก.ค. 2559) เวลาประมาน 17.00 น. ผมตัดสินใจเดินเข้าคลินิกย่านสุขุมวิท 77 ซึ่งเป็นคลินิกของโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง เนื่องจากมีอาการคันในที่ลับและคาดว่าน่าจะเป็นเชื้อรา ตอนคัดกรองอาการผมก็บอกพยาบาลว่าเป็นเชื้อรา พยาบาลก็ให้บริการตามขั้นตอนจนผมไปนั่งรอที่หน้าห้องตรวจ ระหว่างรอผมได้ยินหมอคุยกับคนไข้ก่อนหน้าผมเสียงค่อนข้างดัง ผมก็คิดในใจทำไมหมอดุจัง
พอถึงคิวผมเข้าห้องตรวจ หมอถามผมก็ตอบไปว่าเป็นเชื้อราในที่ลับ หมอก็ขอดู ผมตกใจและเขินเล็กน้อยเนื่องจากไม่เคยมาก่อน จึงหลุดถามหมอไปว่า "ต้องดูด้วยหรอครับ" หมอพูดเสียงดังเลยครับว่า "ก็ต้องดูสิหรือคุณจะวินิจฉัยเองแล้วให้เขียนสั่งยาตามที่คุณบอกก็ได้นะ" ได้ยินอย่างนั้นผมก็สำนึกได้ล่ะครับว่า "เออ...มันก็ต้องดูสิ" แล้วก็ถอดกางเกงให้หมอดูบริเวณนั้นแต่โดยดี แต่ก็รู้สึกว่าหมอพูดแรงไปเนอะ
ขั้นตอนการตรวจผ่านไปหมอให้ความเห็นว่าไม่น่าจะใช่เชื้อราแต่ดูลักษณะแล้วเหมือนจะเป็นอาการผื่นแพ้มากกว่า ผมก็อธิบายเพิ่มเติมว่า มันมีอาการคันแล้วก็เป็นขุยสีขาวด้วย หมอก็ยืนยันว่าไม่ใช่พร้อมกับอธิบายลักษณะเชื้อรากับผื่นแพ้ให้ฟัง ผมก็นั่งฟังจนจบและไม่ได้พูดอะไรต่อ สุดท้ายหมอเขียนใบสั่งยาพร้อมบอกว่า "ถ้าคุณคิดว่าเป็นเชื้อราก็จะให้ยาทาเชื้อราไปทา แล้วถ้าไม่หายก็ค่อยไปรพ.ให้แพทย์ผิวหนังดูให้"
สิ่งที่เกิดขึ้นในความคิดผมคือ... เห้ยยย หมอจ่ายยาแบบนี้ได้ไง ผมเป็นคนไข้ ผมไม่มีความรู้และอาจจะมีความเข้าใจผิดๆ "หมอ" ในฐานะที่เป็นผู้มีความรู้ผมคิดว่าหมอควรแนะนำสิ่งที่ถูกต้องกับผมและที่สำคัญควรจ่ายยาตามอาการที่หมอพบ ไม่ใช่ตามอาการที่ผมคิด ถูกไหมครับ สุดท้ายผมคงไม่ทายาที่ได้มาแต่จะไปหาหมอที่รพ.เลยดีกว่า อารมณ์เสียเลยครับนึกว่าไปคลินิกแล้วจะเจอหมอ แต่กลับเจอหม...
โดนหักประกันสังคมทุกเดือนเพื่อแลกกับบริการทางการแพทย์แบบนี้?
พอถึงคิวผมเข้าห้องตรวจ หมอถามผมก็ตอบไปว่าเป็นเชื้อราในที่ลับ หมอก็ขอดู ผมตกใจและเขินเล็กน้อยเนื่องจากไม่เคยมาก่อน จึงหลุดถามหมอไปว่า "ต้องดูด้วยหรอครับ" หมอพูดเสียงดังเลยครับว่า "ก็ต้องดูสิหรือคุณจะวินิจฉัยเองแล้วให้เขียนสั่งยาตามที่คุณบอกก็ได้นะ" ได้ยินอย่างนั้นผมก็สำนึกได้ล่ะครับว่า "เออ...มันก็ต้องดูสิ" แล้วก็ถอดกางเกงให้หมอดูบริเวณนั้นแต่โดยดี แต่ก็รู้สึกว่าหมอพูดแรงไปเนอะ
ขั้นตอนการตรวจผ่านไปหมอให้ความเห็นว่าไม่น่าจะใช่เชื้อราแต่ดูลักษณะแล้วเหมือนจะเป็นอาการผื่นแพ้มากกว่า ผมก็อธิบายเพิ่มเติมว่า มันมีอาการคันแล้วก็เป็นขุยสีขาวด้วย หมอก็ยืนยันว่าไม่ใช่พร้อมกับอธิบายลักษณะเชื้อรากับผื่นแพ้ให้ฟัง ผมก็นั่งฟังจนจบและไม่ได้พูดอะไรต่อ สุดท้ายหมอเขียนใบสั่งยาพร้อมบอกว่า "ถ้าคุณคิดว่าเป็นเชื้อราก็จะให้ยาทาเชื้อราไปทา แล้วถ้าไม่หายก็ค่อยไปรพ.ให้แพทย์ผิวหนังดูให้"
สิ่งที่เกิดขึ้นในความคิดผมคือ... เห้ยยย หมอจ่ายยาแบบนี้ได้ไง ผมเป็นคนไข้ ผมไม่มีความรู้และอาจจะมีความเข้าใจผิดๆ "หมอ" ในฐานะที่เป็นผู้มีความรู้ผมคิดว่าหมอควรแนะนำสิ่งที่ถูกต้องกับผมและที่สำคัญควรจ่ายยาตามอาการที่หมอพบ ไม่ใช่ตามอาการที่ผมคิด ถูกไหมครับ สุดท้ายผมคงไม่ทายาที่ได้มาแต่จะไปหาหมอที่รพ.เลยดีกว่า อารมณ์เสียเลยครับนึกว่าไปคลินิกแล้วจะเจอหมอ แต่กลับเจอหม...