การทำวีซ่าของคนต่างชาติต้องมีเงินฝากในบัญธนาคาร 400,000 บาท ไม่ต่ำกว่า 2 เดือน ปี 2555 ดิฉันจึงให้สามีไปเปิดบัญชีที่ธนาคารสีเขียว สาขาประชาชื่น เมื่อครบกำหนด 2 เดือน ก็ไปขอใบรับรองว่ามีเงินในบัญชี 400,000 บาท จริง เพื่อนำไปใช้ในการทำวีซ่า ดิฉันขอชมเชยพนักงานธนาคารสีเขียว สาขาประชาชื่นที่ต้อนรับและปฎิบัติงานดีมาก ปีต่อมาก็ใช้บริการที่นี่
ต่อมาปี 2557-2558 ดิฉันไปขอหนังสือรับรองฐานะทางการเงินที่ธนาคารสีเขียว สาขาพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน ดิฉันก็ได้รับการปฎิบัติอย่างดีเรื่อยมา
จนกระทั่ง เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2559 ดิฉันได้ไปขอหนังสือรับรองฐานะทางการเงินที่ธนาคารสีเขียว สาขาพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน ดิฉันก็ไปขอขอหนังสือรับรองฐานะฯ อย่างเช่นเคย กลับได้รับคำปฎิเสธว่า “ไม่สามารถออกหนังสือรับรองฐานะฯ ได้ ทางดิฉันก็แจ้งให้ทางธนาคารทราบว่า ดิฉันเคยออกหนังสือรับรองฯ ที่นี่ ได้ พนักงานก็ยังยืนยันว่า สมัยก่อนอาจออกได้ แต่ตอนนี้ไม่สามารถออกให้ได้แล้ว โดยมีพนักงานหญิงถึง 3 คนโดย 1 ใน 3 คือผู้จัดการธนาคาร มาปฎิเสธการออกหนังสือรับรองฯ ให้ และแจ้งว่า หนังสือรับรองฯ จะต้องไปขอที่ธนาคารที่เปิดบัญชีเท่านั้น และพนักงานยังบอกกับดิฉันอีกว่าไม่สามารถทำได้ เพราะไม่รู้พฤติกรรมของเจ้าของบัญชี ดิฉันก็งงมาก ดิฉันก็ชี้แจงให้ดูเอกสารใบเก่าว่า เคยทำที่สาขาพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน พวกเธอก็บอกว่าพนักงานที่ทำให้คงไม่รู้เรื่องอะไร จึงออกหนังสือรับรองฯ ให้
ดิฉันจึงไปธนาคารสีเขียว สาขาประชาชื่น (สาขาที่เปิดบัญชี) ดิฉันก็ได้รับการต้อนรับและปฎิบัติอย่างดี เมื่อดิฉันได้เล่าให้ทางเจ้าหน้าที่ธนาคารสีเขียว สาขาประชาชื่นฟังว่าดิฉันไปขอหนังสือรับรองฯ กับสาขาพันธุ์ทิพย์ งามวงศ์วาน แต่มาสามารถทำได้ เนื่องจากเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องขอที่สาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น ทางเจ้าหน้าที่สาขาประชาชื่น บอกว่าไม่น่าจะทำไม่ได้ เพราะหนังสือรับรองฯ สามารถขอได้จากธนาคารสีเขียว ทุกสาขา ที่สาขาพันธุ์ทิพย์ฯ ไม่ทำให้ ดิฉันเลยขอให้เจ้าหน้า สาขาประชาชื่นสอบถามให้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร คำตอบที่ได้รับทำให้ดิฉันโกรธมาก เนื่องจากเจ้าหน้าที่ สาขาพันธุ์ทิพย์ งามวงศ์วาน บอกว่า ที่เขาไม่ออกหนังสือรับรองฯ ให้ดิฉัน เนื่องจาก “เขาขี้เกียจพิมพ์”
ดิฉันอยากขอคำชี้แจงจากธนาคารสีเขียว สาขาพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน การพิมพ์หนังสือรับรองฯ มีค่าใช้จ่าย ไม่ได้พิมพ์ฟรี แค่พิมพ์หนังสือรับรองฯ ที่ดูจากความเป็นจริงที่ทำมาแล้ว 5-6 ปี จะมาไม่อยากพิมพ์อะไรตอนนี้ ดิฉันจะถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีธนาคารสีเขียว และบอกคนรู้จักทั้งหมดให้ถอนเงินจากธนาคารคุณ เพราะว่าธนาคารปัดความรับผิดชอบแม้แต่เรื่องธรรมดา แล้วถ้าเกิดเรื่องใหญ่ขึ้นมาจะรับผิดชอบอย่างไร นี่หรือคือบริการ ทุกระดับ (ไม่)ประทับใจ ตามสโลแกนของธนาคารสีเขียว
เพิ่มเติม แก้ไข กระทู้นี้ดิฉันยืมล็อกอินจากน้องที่รู้จักมาค่ะ
เจ้าหน้าที่ธนาคารสีเขียว สาขาพันธุ์ทิพย์ งามวงศ์วาน ไม่ออกเอกสารหนังสือรับรองฐานะทางการเงิน "เพราะขี้เกียจพิมพ์"
ต่อมาปี 2557-2558 ดิฉันไปขอหนังสือรับรองฐานะทางการเงินที่ธนาคารสีเขียว สาขาพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน ดิฉันก็ได้รับการปฎิบัติอย่างดีเรื่อยมา
จนกระทั่ง เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2559 ดิฉันได้ไปขอหนังสือรับรองฐานะทางการเงินที่ธนาคารสีเขียว สาขาพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน ดิฉันก็ไปขอขอหนังสือรับรองฐานะฯ อย่างเช่นเคย กลับได้รับคำปฎิเสธว่า “ไม่สามารถออกหนังสือรับรองฐานะฯ ได้ ทางดิฉันก็แจ้งให้ทางธนาคารทราบว่า ดิฉันเคยออกหนังสือรับรองฯ ที่นี่ ได้ พนักงานก็ยังยืนยันว่า สมัยก่อนอาจออกได้ แต่ตอนนี้ไม่สามารถออกให้ได้แล้ว โดยมีพนักงานหญิงถึง 3 คนโดย 1 ใน 3 คือผู้จัดการธนาคาร มาปฎิเสธการออกหนังสือรับรองฯ ให้ และแจ้งว่า หนังสือรับรองฯ จะต้องไปขอที่ธนาคารที่เปิดบัญชีเท่านั้น และพนักงานยังบอกกับดิฉันอีกว่าไม่สามารถทำได้ เพราะไม่รู้พฤติกรรมของเจ้าของบัญชี ดิฉันก็งงมาก ดิฉันก็ชี้แจงให้ดูเอกสารใบเก่าว่า เคยทำที่สาขาพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน พวกเธอก็บอกว่าพนักงานที่ทำให้คงไม่รู้เรื่องอะไร จึงออกหนังสือรับรองฯ ให้
ดิฉันจึงไปธนาคารสีเขียว สาขาประชาชื่น (สาขาที่เปิดบัญชี) ดิฉันก็ได้รับการต้อนรับและปฎิบัติอย่างดี เมื่อดิฉันได้เล่าให้ทางเจ้าหน้าที่ธนาคารสีเขียว สาขาประชาชื่นฟังว่าดิฉันไปขอหนังสือรับรองฯ กับสาขาพันธุ์ทิพย์ งามวงศ์วาน แต่มาสามารถทำได้ เนื่องจากเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องขอที่สาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น ทางเจ้าหน้าที่สาขาประชาชื่น บอกว่าไม่น่าจะทำไม่ได้ เพราะหนังสือรับรองฯ สามารถขอได้จากธนาคารสีเขียว ทุกสาขา ที่สาขาพันธุ์ทิพย์ฯ ไม่ทำให้ ดิฉันเลยขอให้เจ้าหน้า สาขาประชาชื่นสอบถามให้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร คำตอบที่ได้รับทำให้ดิฉันโกรธมาก เนื่องจากเจ้าหน้าที่ สาขาพันธุ์ทิพย์ งามวงศ์วาน บอกว่า ที่เขาไม่ออกหนังสือรับรองฯ ให้ดิฉัน เนื่องจาก “เขาขี้เกียจพิมพ์”
ดิฉันอยากขอคำชี้แจงจากธนาคารสีเขียว สาขาพันธุ์ทิพย์งามวงศ์วาน การพิมพ์หนังสือรับรองฯ มีค่าใช้จ่าย ไม่ได้พิมพ์ฟรี แค่พิมพ์หนังสือรับรองฯ ที่ดูจากความเป็นจริงที่ทำมาแล้ว 5-6 ปี จะมาไม่อยากพิมพ์อะไรตอนนี้ ดิฉันจะถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีธนาคารสีเขียว และบอกคนรู้จักทั้งหมดให้ถอนเงินจากธนาคารคุณ เพราะว่าธนาคารปัดความรับผิดชอบแม้แต่เรื่องธรรมดา แล้วถ้าเกิดเรื่องใหญ่ขึ้นมาจะรับผิดชอบอย่างไร นี่หรือคือบริการ ทุกระดับ (ไม่)ประทับใจ ตามสโลแกนของธนาคารสีเขียว
เพิ่มเติม แก้ไข กระทู้นี้ดิฉันยืมล็อกอินจากน้องที่รู้จักมาค่ะ