เดือดร้อนมากคับ

กระทู้คำถาม
สอบถามคับ คือ เมื่อ 23.13น. ที่ผ่านมา ผมเอาเงินเข้าตู้ฝากอัตโนมัติ ที่ธนาคารกสิกรไทย สาขานางเลิ้ง จำนวนเงิน 12,500 บาท เพื่อเข้าบัญชีธนาคารธนชาติ ซึ่งเป็นการฝากเงินต่างธนาคาร จึงเสียค่าธรรมเนียม 60 บาท จากยอด 12,500 บาท จึงเหลือเข้าบัญชี 12,440 บาท ซึ่งมีสลิปออกมายืนยันแล้ว ก็ถือว่าเป็นการฝากที่สำเร็จ

แต่พอผมไปที่สนามหลวงเพื่อกดเงินซื้อของ ที่ตู้ atm กสิกรไทย จะกดเงิน 5,000 บาท บัญชีแจ้งว่ายอดเงินไม่พอ  พอขอดูยอดคงเหลือเงินกลับมี 0 บาท ผมจึงตกใจและกดใหม่อีกรอบกลับมีเงิน 2 บาท จากนั้นจึงเปลี่ยนตู้กดก็มี 0 บาทบ้าง 2 บาทบ้าง

ซึ่งตู้นี้ผมฝากเงินผมได้ฝากเงินเป็นประจำ ซึ่งไม่เคยมีปัญหาแบบนี้

ผมจึงได้รีบกลับไปที่ตู้ที่ฝากเงิน ซึ่งห่างกันไม่ไกลมากนัก กดเช้คยอดเงินอีกครั้ง ก้ 0 บาทบ้าง 2 บาทบ้าง ผมจึงโทรเข้า call center กสิกรไทย (02-888-8888)
เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่
ซึ่งเจ้าหน้าที่ ได้สอบถามสาขาที่ฝากเงิน และบัญชีที่ฝากเงิน เจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่ายอดเงินเรียบร้อย ตามที่แจ้ง ให้รอสักครู่แล้วกดเช้คใหม่
ผมกดเป็นสิบๆครั้งก้ยัง 0 บาท 2 บาทอย่างนี้ตลอด

เจ้าหน้าที่จึงบอกว่าให้รอดำเนินการประมาณ 5 วัน

คือเงินผมฝากไปหมด เหลือติดตัว แบงค์ 20 และเหรียญ รวมๆ ร้อยกว่าบาท น้ำมันก้กระพริบ กว่าจะถึง 5 วัน ผมจะทำอย่างไรคับ

อย่างนี้ผมควรทำอย่างไรดี

ผมได้ไปขอลงบัญทึกประจำวันที่ สน.นางเลิ้งไว้เพื่อเป็นหลักฐานแล้ว เพื่อไปขอตรวจสอบธนาคาร สาขานางเลิ้ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่