ตอนนี้มีปัญหาเรื่องธนาคารกรุงศรีฯอนุมัติยอดการจ่ายประกันสุขภาพที่ทางอยุธยา อลิอันซ์ยื่นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งก่อนตัดวงเงินในบัตรเราใกล้เต็มแล้ว แต่พอธนาคารรับอนุมัติประกัน (ที่เราไม่ได้ต้องการจะต่อ) ทำให้ยอดการใช้เงินในบัตร เกินไปเกือบหมื่น

ปกติเวลาไปรูดบัตร ถ้าวงเงินไม่พอ จะไม่สามารถใช้บัตรต่อได้ถูกไหมค่ะ แล้วทำไมธนาคารถึงได้อนุมัติไปได้คะ ?


ตอนนี้ได้สอบถามทางธนาคารไปแล้ว แต่เจ้าหน้าที่ไม่ได้ให้คำตอบ ได้แต่แนะนำให้เราโทรไปยกเลิกกับประกันเอง
ซึ่งทางประกันบอกว่า เค้ายื่นตัดบัตรไปทางธนาคารแล้ว ถึงว่าทำการอนุมัติความคุ้มครองบัตรเครดิตแล้ว และธนาคารรกรุงศรีฯที่เป็นเจ้าของบัตรเครดิตก็ได้การอนุมัติแล้วด้วย
แต่เจ้าหน้าที่กรุงศรีฯที่คุยกับเรา บอกว่า ถ้าเราไม่ต้องการทำประกันก็สามารถยกเลิกได้
ตกลงว่ายังไงกันแน่ค่ะ


ปล. ประกัน ส่งเรื่องการตัดบัตรเครดิตไปวันที่ 18/06/2016  ซึ่งวันนั้นเป็นวันตัดรอบบิลบัตรเครดิตเดือนนี้ แต่ก็ไม่มีรายการนี้แสดง  
สรุปว่ากันตัดบัตรสำหรับจ่ายประกันเป็นของเดือน 07  
เรื่องประกันนี่เราไม่ทราบ จนกระทั่งมาใช้บัตร ทำให้รู้ว่าบัตรมีปัญหา  กลายเป็นมีการใช้จ่ายเกินวงเงิน ซึ่งเป็นการใช้จ่ายที่เราไม่ได้เซ็นอะไรไปเลย

เรื่องนี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่คะ



------
เพิ่งนึกได้ค่ะ ขอเล่าเพิ่มสักนิด
เมื่อไม่ถึงเดือน เราขอเงินวงเงินในบัตรเครดิตกรุงศรี ให้เท่ากับบัตรเครดิตอื่นที่เราถือ เพื่อจะได้ใช้บัตรเดียว จะได้สะสมคะแนน
บัตรเครดิตกรุงศรีไม่อนุมัติค่ะ  

น่าโมโห  ไม่เพิ่มวงเงิน แต่ตัดบัตรเกินได้เพื่อให้ซื้อประกันในเครือตัวเองได้