สวัสดีค่ะ สมาชิก Pantip ทุกท่าน กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกหากมีข้อผิดพลาดประการใด ต้องขออภัยด้วยนะคะ

ช่วงปลายเดือน พ.ค. 59 ที่ผ่านมา เรากับแฟนได้ตัดสินใจจองคอนโดโครงการนึง ซึ่งทำเล ขนาดห้อง วิว และราคา เป็นไปตามที่เรา 2 คนต้องการ

วันที่จองเป็นวันที่โครงการจัดงานเซลล์พอดี ก็ลดแลกแจกแถมกันอย่างเต็มที่ ก็เซ็นสัญญาจอง สัญญาซื้อขาย พร้อมคุยกับธนาคารเรื่องสินเชื่อเป็นอันเรียบร้อย ปรากฏว่า 2 สัปดาห์ต่อมา ได้โทรไปปรึกษาเซลล์เกี่ยวกับเรื่องสินเชื่อ เซลล์ได้บอกว่าแจ้งราคาผิดไป 1 แสนบาท เลยจะขอให้เดินทางไปที่โครงการอีกครั้งเพื่อเปลี่ยนราคาในสัญญา และจะแถมเครื่องใช้ไฟฟ้าให้เพิ่ม เพื่อแทนการขอโทษอะไรทำนองนั้น ก็เลยนัดวันเข้าไปแก้ไขสัญญา โดยเซลล์คนที่ขายให้ไม่ว่าง เลยฝากให้เจ้าหน้าที่โอนเป็นคนประสานงานต่อ

ในวันที่ไปแก้ไขสัญญา ได้ขอไปดูห้องเพิ่มเติม เพื่อจะได้วางแผนตกแต่งห้อง ทางเจ้าหน้าที่โอนได้เสนอว่า "ไหน ๆ ก็มาแล้ว ก็ตรวจห้องไปคร่าว ๆ
เลยละกัน ในระหว่างที่รอธนาคารอนุมัติจะได้เก็บงานรอ"

เวลาผ่านไป 1 เดือนไม่ได้รับฟีดแบคอะไรจากโครงการเลย มีธนาคารติดต่อมาบ้าง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนโทรไปสอบถามความคืบหน้ากับธนาคารเองมากกว่า เริ่มเอะใจก็เลยโทรไปหาเซลล์ เซลล์ไม่รับสาย เลย Line ทิ้งไว้ ด้วยความใจร้อน เลยตัดสินใจโทรไปที่ Call Center ของโครงการเพื่อสอบถามความคืบหน้า จากการโอนสายผ่านไปผ่านมา จึงได้รู้ว่าทั้งเซลล์ และเจ้าหน้าที่โอน ที่เคยประสานงาน ลาออกกันทั้งคู่ และจะมีเซลล์คนใหม่เข้ามาดูแล

เมื่อวันที่ 29 มิ.ย. 59 ทางธนาคารได้โทรมาแจ้งว่าจะเร่งยอดวงเงินที่อนุมัติ แต่ขอให้ไปโอนที่กรมที่ดินในวันที่ 30 มิ.ย. 59 เพื่อที่จะได้เป็นยอดของเดือน มิ.ย. แต่ได้ปฏิเสธไปเพราะว่ายังไม่ได้ตรวจรับห้อง และยังไม่ได้รับความคืบหน้าจากโครงการว่าทำแก้ไขไปถึงไหนแล้ว ทางธนาคารก็ไม่ได้เร่งอะไร และบอกว่าจะไปประสานงานต่อกับเซลล์

วันที่ 3 ก.ค. 59 ได้ติดต่อไปยังเซลล์คนใหม่ เพื่อจะขอดูห้อง แต่เซลล์ไม่รับสาย และไม่ได้รับการติดต่อกลับ

ล่าสุดวันนี้ 4 ก.ค. 59 ได้รับ SMS จากธนาคารว่าสินเชื่ออนุมัติแล้ว
ต่อมาธนาคารประสานงานกับเซลล์ ให้เซลล์โทรมาหาเพื่อนัดวันโอน
แต่เนื่องจากยังไม่ได้ตรวจรับห้อง และสอบถามเบื้องต้นกับเซลล์คนปัจจุบัน เรื่องข้อตกลงที่ตกลงไว้ในครั้งแรก ว่าตรงกันมั้ย
สรุปคือไม่ตรงกัน

เซลล์แจ้งกลับมาว่า

เซลล์ : เปลี่ยนประตูเป็น Digital Door Lock ให้แล้ว ได้การ์ด Master 2 ใบ และกุญแจ 2 ดอก
เรา : แล้วระบบคีย์แท็ก ที่ใช้ควบคุมไฟฟ้าเหมือนโรงแรมได้เอาออกหรือยัง ?
[เดิมทีคอนโดนี้จะทำเป็นโรงแรม แต่เหตุผลอะไรไม่รู้จึงเอามาเปิดขาย]
เซลล์ : ทางโครงการไม่สามารถรื้อถอนระบบนี้ให้ได้ แต่ก็สามารถใช้การ์ดใบอื่นได้ เช่น การ์ด 7/11 หรือบัตรประชาชนเสียบแทน ใช้ได้เหมือนกัน
เรา : [โมโหมากกกกก] ตอนแรกที่ตกลงกันไว้ไม่ใช้แบบนี้นะ ทำไมทำไม่ได้แล้วไม่แจ้งก่อน แล้วใบที่ตรวจไปครั้งแรก ได้ดูหรือยัง ถึงคนที่ประสานงานคนแรกจะออกไปแล้วคุณต้องมีการต่องานกัน และต้องมีข้อมูลลูกค้าเดิมไม่ใช่หรอ ?
เซลล์ : มีค่ะ
เรา : จะเป็นไปได้มั้ย ถ้าจะตรวจห้องก่อน แล้วค่อยโอน เพราะเราไม่ไว้ใจคุณ
เซลล์ : [ขอโทษขอโพย และพยายามอธิบาย เรื่อง Digital Door Lock ที่ติดเพิ่มมาให้ ] (ซึ่งทางเราไม่ได้ขอ) และพยายามโน้มน้าวให้โอนก่อน ตรวจรับห้อง โดยบอกว่าถ้าไม่โอนกรรมสิทธิ์ก่อนตรวจรับห้อง จะต้องจ่ายค่าโอนในราคา xx,xxx บาทก่อน แต่ถ้ามอบอำนาจให้เซลล์โอนให้ เซลล์จะหักเงินจากเงินกู้ที่อนุมัติเลย แล้วส่วนที่เหลือจะโอนเข้าบัญชีให้    
เรา : แล้วได้ตรวจสอบเอกสารหรือยังว่าได้รีเควสให้แก้ไขอะไรบ้าง
[พอถามถึงเอกสาร ว่ารายละเอียดคืออะไร เซลล์กลับค้นในระบบไม่เจอ ต้องไปค้นในกองเอกสาร (ได้ยินปลายสายพูดอย่างนั้น)]
เซลล์ : เดี๋ยวขอวางสายก่อนนะคะ ถ้าเจอเอกสารแล้วจะรีบโทรกลับ

-- จนตอนนี้ก็ยังเงียบอยู่ --

ขอถามผู้มีประสบการณ์ทุกท่านค่ะ ว่าเจอแบบนี้ควรทำอย่างไรต่อดี
- โอนก่อนแล้วค่อยตรวจรับทีหลัง
- ตรวจห้องจนเสร็จก่อน แล้วค่อยโอน
- ในกรณีแบบนี้ มีใครเคยเจอบ้างมั้ยคะ แล้วแก้ปัญหากันยังไง

ขอขอบคุณทุกท่านมาก ๆ ค่ะ