เรื่องมีอยู่ว่าครอบครัวผมทำห้องพักให้เช่า มีประมาณ 20 ห้อง ต้องการจะซื้อแอร์ ปรากฏว่าคนขายแนะนำให้ซื้อยี่ห้อ AMENA ตอนแรกผมก็ไม่มั่นใจจะซื้อเพราะถามใครก็ไม่มีใครรู้จัก บางคนนึกว่าเป็นผ้าอนามัย แต่ร้านแอร์เชียร์บอกว่าเป็นแอร์ที่ทำในไทย ราคาไม่แพงและคุณภาพดี ดังนั้นจึงเชื่อตามคนขายซื้อมาติดตั้งที่ห้องเช่า ผลปรากฏว่ามีอยู่บางเครื่องที่ไม่เย็น แต่ช่างมาแก้ไขแล้วก็หาย แต่มีอยู่เครื่องหนึ่งช่างจากร้านแอร์มาแก้ไขแล้วก็ยังไม่หาย ช่างแจ้งว่าเครื่องดังกล่าวเก็บน้ำยาไม่อยู่ เป็นมาตั้งแต่โรงงาน แก้ไขไม่ได้ ต้องแจ้งขอเปลี่ยนเครื่องจากบริษัท AMENA หลังจากนั้นอีกหลายวัน มีช่างจาก AMENA มาเช็คอยู่หลายชั่วโมง ก็ยังไม่รู้ว่าเสียเพราะอะไร ช่าง AMENA บอกว่าต้องกลับไปคุยที่บริษัท ยังตัดสินใจไม่ได้ ทางแม่ผมได้สอบถามไปยังร้านแอร์ ทราบมาว่า AMENA บ่ายเบี่ยงไม่ยอมให้เครม ทั้ง ๆ ที่เครื่องยังไม่เริ่มได้ใช้งานเลย
เนื่องจากห้องนี้มีคนมาอยู่แล้วหลายวันยังไม่ได้ใช้แอร์ และได้มาสอบถามหลายครั้งว่าเมื่อไหร่แอร์จะมา ผมก็ลำบากใจที่จะตอบคนเช่า
ผมจึงมาตั้งกระทู้สอบถามว่าใครเคยเจอปัญหาในกรณีนี้บ้างและแก้ไขปัญหาดังกล่าวยังไงกันบ้างครับ
ขอบคุณครับ