ทำสลิปโอนเงินหาย ทำไมไปขอคัดที่ธนาคารไม่ได้คะ?

คือว่า น้องเราทำสลิปโอนเงินค่าบัตรคอนที่กำลังจะจัดในเมืองไทยช่วงกลางเดือนนี้หาย
แล้วเราบอกให้ให้น้องไปขอคัดรายละเอียดที่ธนาคารสาขาที่โอนนั่นแหละค่ะ
อยากได้รายละเอียดที่โอน เช่น ยอดเงิน วันที่ เวลา คืออยากได้หลักฐานอะไรก็ได้ที่พอดูแล้วทราบว่าเป็นของจริงไม่อิงไม่โม้ไม่แหลมา
แต่ทางธนาคารไม่ทำให้ พูดแค่ว่าทำไม่ได้ พอถามไปถามมาบอกต้องโทรไปให้คอลเซนเตอร์ทำให้
คือสงสัยอ่ะค่ะว่า ก็อยู่ที่ธนาคารแล้วนี่นา ทำไมต้องคอลอีก จะโทรทำไมทั้งๆที่พนักงานก็อยู่ตรงหน้า
แล้วคือแบบ ถ้าเราโอนเงินผ่านแอพใช่ไหมคะ เขาก็จะมีสลิปที่แบบ บันทึกลงในแกลลอรี่มือถือเรา แต่ว่าก็จะปิดเลขบัญชีไว้เช่น xxx-2-64825-x (หมายเลขนี้ไม่มีจริง เป็นการเดาสุ่มมั่วมา) คือคัดออกมาโดยบอกรายละเอียดว่าโอนไปเลขบัญชีนี้ แบบนี้ไม่ได้เหรอคะ?

คือแบบ แล้วเงินที่เสียไปเป็นบัตร2ใบจำนวนเกือบหมื่นนี่คือแบบ คุณจะปล่อยให้เราเสียไปหรือคะ? ในเมื่อสิ่งที่คุณสามารถทำให้ได้เล้กๆน้อยคุณยังไม่คิดจะช่วยเราเลย

ที่เรากล้ามาตั้งกระทู้แล้วบอกว่า "สิ่งที่คุณสามารถทำได้เล็กน้อยๆ" นั้นเพราะดิฉันเคยทำการไปขอคัดสำเนาแบบนี้มาก่อนแล้ว ต้องมีการจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพราะรายละเอียดข้อมูลที่ขอนั้นย้อนหลังเกิน6เดือนไปแล้ว แถมยังไม่ใช่สาขาที่เปิดบัญชีอีก

แต่นี่น้องเพิ่งดอนไปเมื่อเดือนที่แล้ว สาขาก็ที่น้องเปิดเอง ทำไมอะไรที่คุณทำได้คุณไม่ทำเลย ไม่คิดจะทำ พูดแค่ว่าทำไม่ได้
แล้วยังมีเหวี่ยงใส่ว่า แล้วแค่ตัวเลขในสมุดบัญชีนี่ใช้ไม่ได้เหรอ?
ก็บอกว่าอยากได้รายละเอียด อยากได้หลักฐานที่บอกได้ชัดเจนว่าเราไม่ได้เมคไม่ได้เฟค หรือว่าเราเข้าใจอะไรผิดหรือไม่เข้าใจอะไรตรงไหน ช่วยแถลงไขให้เราหน่อยเถอะค่ะ

เราอยากได้ความกระจ่าง ว่าทำไมทางธนาคารถึงไม่ทำให้
ทำไมพนักงานเอาแต่พูดว่าทำไม่ได้ๆๆๆๆแล้วไม่ถามอะไรใครสักคน
ทำไมพนักงานเหวี่ยงใส่เรา


ถ้าเกิดเราใช้คำไม่สุภาพหรือพูดอะไรผิดไปก็ต้องขอโทษด้วยนะคะ ยอมรับเลยว่าตอนพิมพ์นี่กำลังมีน้ำโหมากอยู่
น้องเรายังเด็กก็ไม่กล้าพูดอะไร เราอยู่ไกลก็ต้องพูดผ่านน้องผ่านมือถือ

ป.ล. ตอนน้องเราไปธนาคารมีเล่มมีบัตรไปครบ

ฝากด้วยนะคะ เราสงสัยและข้องใจมากจริงๆ

ป.ล. 2 ธนาคารที่มีสัญลักษณ์เป็นดอกไม้ชนิดหนึ่งที่ควรค่าแก่ความบริสุทธิ์และผ่องใส
...ไม่ได้ดีอย่าง "ดอก" มันเลย!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่