ตอนนี้ผมใช้โปร VDSL 30M ที่มีค่าบริการเดือนละ 1200 กว่าบาท
แต่เมื่อ 2 เดือนก่อนผมไปทำเรื่องเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นโปรโมชั่นปัจจุบันคือ 50M เดือนละ 700 บาท
ตอนนั้นพนักงานที่ศูนย์บอกว่าโอเค เดี๋ยวทำเรื่องให้ ผมก็รอ...
จนตอนนี้ 2 เดือนผ่านไป บิลมาเท่าเดิม คือ 1200 กว่าบาท ผมก็เลยโทรไปถาม Call center ได้คำตอบว่ามีการยกเลิกคำขอของผม
วันนี้ผมไปติดต่อที่ศูนย์ พนักงานบอกว่าผมไม่สามารถเปลี่ยนได้เพราะว่าผมอยู่ห่างจาก node ประมาณ 600 เมตร
ผมไม่มีสิทธิ์สมัคร 50M เพราะมันไกลไปสัญญาณไม่ถึง ถ้าจะสมัคร ก็ต้องลดสปีดไปเป็นโปร 20M 590 บาท
แต่ปัจจุบันความเร็วที่ผมได้ก็ประมาณ 20M กว่าๆ อยู่แล้ว ผมกลัวว่าถ้าปรับไปเป็นโปร 20M ก็จะยิ่งได้ความเร็วลดลงไปอีก
ผมเลยบอกพนักงานว่า ผมขอเปลี่ยนไม่ได้เลยหรอไม่ซีเรียสเรื่องความเร็วหรอก ไม่ถึง 50M ไม่เป็นไร แต่อยากได้ราคาที่ถูกลง
พนักงานบอกว่าสมัครไม่ได้ มี 2 ทางเลือกคือ จ่ายเดือนละ 1200 หรือ 590 แค่นั้น
เลยอยากทราบว่าผมไม่มีสิทธิ์สมัครโปรนี้จริงๆหรอคับ แล้วเพื่อนๆคนอื่นที่อยู่ไกลกว่า 500 เมตร สมัครได้หรือป่าวคับ
ถ้าเพื่อนคนอื่นสมัครได้ แต่ทำไมผมสมัครไม่ได้อะคับ???
เปลี่ยนโปรโมชั่น 3BB ไม่ได้
แต่เมื่อ 2 เดือนก่อนผมไปทำเรื่องเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นโปรโมชั่นปัจจุบันคือ 50M เดือนละ 700 บาท
ตอนนั้นพนักงานที่ศูนย์บอกว่าโอเค เดี๋ยวทำเรื่องให้ ผมก็รอ...
จนตอนนี้ 2 เดือนผ่านไป บิลมาเท่าเดิม คือ 1200 กว่าบาท ผมก็เลยโทรไปถาม Call center ได้คำตอบว่ามีการยกเลิกคำขอของผม
วันนี้ผมไปติดต่อที่ศูนย์ พนักงานบอกว่าผมไม่สามารถเปลี่ยนได้เพราะว่าผมอยู่ห่างจาก node ประมาณ 600 เมตร
ผมไม่มีสิทธิ์สมัคร 50M เพราะมันไกลไปสัญญาณไม่ถึง ถ้าจะสมัคร ก็ต้องลดสปีดไปเป็นโปร 20M 590 บาท
แต่ปัจจุบันความเร็วที่ผมได้ก็ประมาณ 20M กว่าๆ อยู่แล้ว ผมกลัวว่าถ้าปรับไปเป็นโปร 20M ก็จะยิ่งได้ความเร็วลดลงไปอีก
ผมเลยบอกพนักงานว่า ผมขอเปลี่ยนไม่ได้เลยหรอไม่ซีเรียสเรื่องความเร็วหรอก ไม่ถึง 50M ไม่เป็นไร แต่อยากได้ราคาที่ถูกลง
พนักงานบอกว่าสมัครไม่ได้ มี 2 ทางเลือกคือ จ่ายเดือนละ 1200 หรือ 590 แค่นั้น
เลยอยากทราบว่าผมไม่มีสิทธิ์สมัครโปรนี้จริงๆหรอคับ แล้วเพื่อนๆคนอื่นที่อยู่ไกลกว่า 500 เมตร สมัครได้หรือป่าวคับ
ถ้าเพื่อนคนอื่นสมัครได้ แต่ทำไมผมสมัครไม่ได้อะคับ???