เรื่องเกิดขึ้นโดยได้สั่งซื้อ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เตาแก๊ส เครื่องดูดควัน  จากโฮมโปร สาขาราชพฤกษ์  ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีตอนจ่ายตังค์ เซลล์บริการดีแจ้งว่ามีบริการติดตั้งให้  แต่เครื่องดูดควันเสียค่าบริการ 1,400 บาท กรณีไม่เกิน 1.5 เมตร สรุปชำระเงินนัดวันส่ง
     ประเด็นเกิดขึ้นเมื่อถึงวันส่ง แม่บ้านเฝ้าบ้าน  เราออกมาทานข้าว ช่างมาถึง ลงของ โดยการวางไว้ทั้งกล่องแล้วไป  ไม่เทสของว่าใช้งานได้ไหม  ไม่ถึง20 นาทีเรากลับมาสรุป เครื่องซักผ้าเอามาวางเฉยๆ ไม่จั๊มก้อกตามรายละเอียดใบส่งของ โทรไปไม่รับสาย ตู้เย็นไม่แกะ  เตาเครื่องดูดควันรอช่างมาติด  สรุปโทรแจ้งcall center บอกได้แจ้ง จนท ไหมคะ  เลยบอกว่าเอหสารระบุชัดว่าจั๊มก้อกหน้างาน คือเอาจริงๆนะ ซื้อร้านหน้าบ้านยังติดตั้งให้เลย  สรุปช่างเตามาติดตั้ง บอกมี คชจ เพิ่มเติม จาก 1,400 บาท ทำไงได้รับสภาพคะ ใครอยากรู้จ่ายเท่าไร หลังไมค์  ประเด็นนี้ไม่ติดใจ  ช่างก็เห็นว่าhomeproไม่ไรสักอย่าง อาสาช่วยต่อให้ แต่ต้องเปลี่ยนก้อก จากโครงการที่ต่อไว้แบบอลูมิเนียม 8 เหลี่ยม ต้องให้เปลี่ยนก้อกด้ามจับสีแดงในสวน เดี๋ยวมีภาพคะ  สุดท้ายต่อเสร็จเครื่องซักผ้าห่างกำแพง 20 กว่าเซน  คือลอยออกมา  เลยบอกให้โฮมโปรมาแก้ไข  สรุปส่ง จนท ตรวจสอบมา2 คน แต่บอกไม่มี อปก มาด้วย จริงๆต้องเปลี่ยนสายแบบหัว8 เหลี่ยมถึงติดตั้งได้  แล้วไงคะ  แนะนำให้โทรไปcall center แจ้งอีก จากวันที่เกิดเรื่อง 18/06/59 จนถึงวันนี้ มีแค่โทรมาว่าเซลล์ติดต่อยังคะ  คืออยากจะบอกว่าติดต่อมา  แต่โทรมาเสียงจะร้องไห้ขออย่าร้องเรียนจะโดนพักงาน  คือขอให้ช่วย  เราเลยงงว่า ผู้บริหารโฮมโปรเค้าจัดการแก้ไขแบบนี้เหรอ สรุปคือยังไง ให้เราเงียบไปแล้วแก้ไขเอง  
    ต่อไปนี้ใครจะใช้บริการที่มีการติดตั้ง แนะนำดูให้ดีนะคะ  เพราะเค้าใช้ช่างนอก แล้วไม่มีบริการมาตรฐาน ค่าใช้จ่ายรวมๆ ไม่ถูกคะ  และเสียสุขภาพจิต  เอกสารใบส่งของ รูปภาพมีครบ ไว้จะแชร์ให้เป็นอุทาหรณ์นะคะ