ประกันชั้น 1 โทรมาให้จ่ายค่าอะไหล่คนละครึ่ง

เริ่มเลยนะคะ เราทำประกันกับบริษัทหนึ่ง ชั้น 1 แต่รถเรามือ 2 ซื้อเต้นท์ แล้วเขาทำประกันให้เลย
ทีนี้เรารถชนค่ะ หม้อน้ำแตก  ทางอู่ที่เราไปเคลมบอกว่า หม้อน้ำที่มีอยู่มันของปลอม
รออะไหล่ของแท้ ซึ่งรอคุยกับประกันว่ายังไง เราก็เลยโอเค
ต่อมา ประกันโทรมาบอกว่า หม้อน้ำของปลอม ปลอมก่อนมาถึงมือเรา ก่อนทำประกัน
ทางประกันขอให้เราจ่ายคนละครึ่งกับประกัน เพราะทางประกันบอกว่าถ้าไม่ใช่ของแท้แต่แรกจะไม่จ่ายให้ ต้องหารครึ่ง
ซึ่งเราปรึกษากับพี่ๆ เขาว่าทำไมเราต้องจ่าย ทั้งที่ชั้น 1
เลยอยากจะทราบว่า ในกรณีของเรา เราต้องจ่ายไหมคะ เราควรทำยังไงดี
ปล. ประกันศรีอยุธยา ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่