ช่วง 3เดือนก่อน ดิฉันได้ขับรถไปจอดข้างกำแพงบริษัทโดยไม่ทันระวัง ทำให้รถของดิฉันเบียดกับกำแพง
ซึ่งทำให้เกิดรอยแผลเป็นแถบเรียกจากหน้าจนถึงด้านหลัง
ดิฉันจึงเรียกประกันที่ดิฉันได้ทำกับรถไว้ให้มาจัดการออกใบเคลมให้
ประกันก็ออกใบเครมให้และบอกว่าเสียค่าเอกเซฟ2,000
ดิฉันก็โอเคตามนั้น แต่ดิฉันยังไม่ได้นำรถไปเข้าอู่
2เดือนต่อมา ดิฉันได้ถอยรถชนประตูโดยไม่ระวัง ทำให้ไฟท้สยรถแตก
บังโคนหลังแตก จึงเรียกประกันมาเคลมครั้งที่2 ก็ออกใบเคลมปกติ
แต่ครั้งนี้ไม่เสียเอกเซฟ (แปลกใจ) หลังจากนั้นก็ได้นำรถเข้าอู่
เมื่ออาทิตที่ผ่านมาอู่ออกใบรายการเคลมเรียบร้อยพร้อมทำสีรถใหม่
แต่ไม่เป็นเช่นนั้น อยู่พนักงานคนที่ออกใบเคลมโทรมาบอกดิฉันว่า
หัวหน้าฝ่ายเคลมบอกว่าให้ออกค่าใช้จ่ายคนละครึ่งกับบริษัท
เพราะ เค้าบอกว่าใบเคลมใบแรก รถทะเบียนนี้ยังทำประกันได้ไม่กี่วัน
คือดิฉันเข้าใจว่า การทำประกัน เริ่มคุ้มครองตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำประกัน
ไม่ใช่หรอค่ะ แล้วนี้มันคืออะไร แล้วมันประกันชั้น1 แล้วทำไมต้องเสียค่าใช้จ่ายคนละครึ่ง
คือดิฉันโมโหทางบริษัทประกันนี้มาก แต่ยังไม่อยากใช้ความรุนแรง
จึงมาสอบถาม ขอคำแนะนำ กับเหตุการแบบนี้หน่อยค่ะ ว่าดิฉันมีสิทเต็มที่ในการเรียกร้องไหม
ทำอะไรได้บ้าง ที่ไม่เสียรุ้เขา ความจริงดิฉันอยากจะประจารมันมาก ณ ตอนนี้ ค่ะ