สวัดดีคะดิฉันทำการเทรด Forex ผ่านโบรกเกอร์นึงชื่อ Roboforex ตอนแรกที่เลือกโบรกนี้เพราะว่าขั้นต่ำของบัญชี ECN เริ่มต้นด้วย 5$ ซึ่งโบรกอื่นอย่างต่ำก็ 100$ คะ ที่เลือกโบรกนี้เพราะมีรางวัลมากมายแถมยังติด 1 ใน 10 ของโบรกเกอร์ยอดนิยมของประเทศไทยอีกด้วย และตอนนั้นที่ตัดสินใจเลือกเพราะว่าสามารถฝากเงินเข้าโดยผ่าน Paypal ได้สำหรับดิฉันสะดวกมากคะเพราะผูกไว้กับธนาคารกรุงเทพ แต่ดิฉันก็ไม่ได้ดูตั้งแต่แรกว่าการถอนไม่สามารถถอนกลับเข้า Paypal ได้ (กำ) นอกจากกระเป๋าบัญชีฝากอย่างอื่นเช่น Netteller , ธนาคาร และบัตรเครดิต
หลังจากที่ดิฉันเทรดมาระยะหนึ่งพอมีกำไรจึงได้ทำการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ดิฉันทำการถอนเงินวันที่ ศ.27/05/16 หลังจากทำการถอน ทาง Roboforex ก็ส่งอีเมลล์มาให้ยืนยันเอกสารบัตรเดบิต โดยให้ปิดเลขบัตร 6 ตัวหน้าและ 4 ตัวหลัง และแสกนหน้าหลังส่งไปยืนยันตามลิ้งค์ที่เขาส่งมาให้ในอีเมลล์คะ แต่เหมือนเอกสารไม่ผ่านเลยส่งไปใหม่วันที่ 30/5/16

ทางโบรกได้บอกไว้ว่าทำการถอนเงินใช้เวลาทำการ 3-5 วัน พอวันที่ พ.1/06/16 (3วันผ่านไปไม่นับเสาร์-อาทิตย์) ดิฉันได้ส่งอีเมลล์ไปว่า "ฉันได้ทำการถอนเงินในวันที่ 30/5/16 แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินเลย และทางโบรกได้ส่งอีเมลล์มาเมื่อวานบอกว่าถ้ายังไม่ได้รับเงินให้ติดต่อกลับ"
ทางโบรกตอบกลับว่า "ทางโบรกรับเรื่องในวันที่ 31/5/16 เงินจะเข้าบัญชีใน 3-5 วัน"
จากนั้นวันที่ จ.7/6/16 ฉันได้ติดต่อทางโบรกเพราะเกิน 5 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงิน ทางโบรกบอกว่า account number ผิด ฉันจึงส่งเลขบัญชีและIbankingให้ใหม่
ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 7 ถึงวัน พุธที่ 15 เงินก็ได้เข้าบัญชีของดิฉันแล้วคะ แต่พอคำนวนดูเงินหายไป 120$ กว่าคะ ซึ่งงงมากถ้าเป็นค่าธรรมเนียมก็คงจะแพงไปมั้ย ดิฉันสมัครบัญชีนี้ 2 account คะ อันแรกถอน 350$(12,250฿) อันที่ 2 ถอน 327$ (11,445฿)คะ
แต่เงินเข้าเพียง account แรก 282.99$ = 9,904.86 ฿ หายไป 2,345.14 ฿ หรือ 67 $
account ที่ 2 259.86$ = 9,095.26 ฿ หายไป 2,349.74 ฿ หรือ 67 $
***รวมแล้วเงินหายไป 134 $ หรือ 4,690 ฿ โดยประมาณ***
และฉันได้โทรไปติดต่อกับทางโบรกเกอร์คือเบอร์ +65 3158 8389 (สิงคโปร์) เขาบอกว่าจะติดต่อกลับเร็วที่สุดแต่ก็ไม่เห็นโทรกลับมาหาดิฉันเลยคะ
ดิฉันจึงส่งอีเมลล์ติดต่อโบรกเมื่อวันที่ ส.18/6/16 แต่ก็ไม่ติดต่อกลับมาเลยคะ ปกติเวลาที่ดิฉันส่งอีเมลล์ไปสอบถามจะไม่เกิน1วัน โบรกจะติดต่อกลับมาแต่นี่ไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยคะ เงินก็ได้ช้ามาก นับตั้งแต่วันที่ 27/5/16 - 15/6/16 กว่าจะได้รับเงินแล้วนี่ยังได้ไม่เต็มจำนวนอีก สำหรับฉันถือว่าแย่ทีเดียว ถ้าใครคิดจะใช้โบรกเกอร์ Roboforex ในการเทรดเงินคิดใหม่และคิดให้ดีนะคะ ดิฉันจะไม่ใช้โบรกนี้ในการเทรดแล้วคะ ถึงแม้ว่าจะเป็นเงินจำนวนไม่มากแต่อย่างน้อยก็ไม่ควรทำกันแบบนี้มั้ยคะ ขอบคุณที่เข้ามาอ่านนะคะ มีใครคิดเห็นว่ายังไงแสดงความคิดเห็นได้เลยนะคะ
รวมมูลค่าความเสียหายคะ
***รวมแล้วเงินหายไป 134 $ หรือ 4,690 ฿ โดยประมาณ***
[CR] เทรด Forex ผ่าน Broker Roboforex ทำการถอนเงินใช้เวลากว่า 20 วัน และได้ไม่ครบจำนวน **
หลังจากที่ดิฉันเทรดมาระยะหนึ่งพอมีกำไรจึงได้ทำการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ดิฉันทำการถอนเงินวันที่ ศ.27/05/16 หลังจากทำการถอน ทาง Roboforex ก็ส่งอีเมลล์มาให้ยืนยันเอกสารบัตรเดบิต โดยให้ปิดเลขบัตร 6 ตัวหน้าและ 4 ตัวหลัง และแสกนหน้าหลังส่งไปยืนยันตามลิ้งค์ที่เขาส่งมาให้ในอีเมลล์คะ แต่เหมือนเอกสารไม่ผ่านเลยส่งไปใหม่วันที่ 30/5/16
ทางโบรกได้บอกไว้ว่าทำการถอนเงินใช้เวลาทำการ 3-5 วัน พอวันที่ พ.1/06/16 (3วันผ่านไปไม่นับเสาร์-อาทิตย์) ดิฉันได้ส่งอีเมลล์ไปว่า "ฉันได้ทำการถอนเงินในวันที่ 30/5/16 แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินเลย และทางโบรกได้ส่งอีเมลล์มาเมื่อวานบอกว่าถ้ายังไม่ได้รับเงินให้ติดต่อกลับ"
ทางโบรกตอบกลับว่า "ทางโบรกรับเรื่องในวันที่ 31/5/16 เงินจะเข้าบัญชีใน 3-5 วัน"
จากนั้นวันที่ จ.7/6/16 ฉันได้ติดต่อทางโบรกเพราะเกิน 5 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงิน ทางโบรกบอกว่า account number ผิด ฉันจึงส่งเลขบัญชีและIbankingให้ใหม่
ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 7 ถึงวัน พุธที่ 15 เงินก็ได้เข้าบัญชีของดิฉันแล้วคะ แต่พอคำนวนดูเงินหายไป 120$ กว่าคะ ซึ่งงงมากถ้าเป็นค่าธรรมเนียมก็คงจะแพงไปมั้ย ดิฉันสมัครบัญชีนี้ 2 account คะ อันแรกถอน 350$(12,250฿) อันที่ 2 ถอน 327$ (11,445฿)คะ
แต่เงินเข้าเพียง account แรก 282.99$ = 9,904.86 ฿ หายไป 2,345.14 ฿ หรือ 67 $
account ที่ 2 259.86$ = 9,095.26 ฿ หายไป 2,349.74 ฿ หรือ 67 $
***รวมแล้วเงินหายไป 134 $ หรือ 4,690 ฿ โดยประมาณ***
และฉันได้โทรไปติดต่อกับทางโบรกเกอร์คือเบอร์ +65 3158 8389 (สิงคโปร์) เขาบอกว่าจะติดต่อกลับเร็วที่สุดแต่ก็ไม่เห็นโทรกลับมาหาดิฉันเลยคะ
ดิฉันจึงส่งอีเมลล์ติดต่อโบรกเมื่อวันที่ ส.18/6/16 แต่ก็ไม่ติดต่อกลับมาเลยคะ ปกติเวลาที่ดิฉันส่งอีเมลล์ไปสอบถามจะไม่เกิน1วัน โบรกจะติดต่อกลับมาแต่นี่ไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยคะ เงินก็ได้ช้ามาก นับตั้งแต่วันที่ 27/5/16 - 15/6/16 กว่าจะได้รับเงินแล้วนี่ยังได้ไม่เต็มจำนวนอีก สำหรับฉันถือว่าแย่ทีเดียว ถ้าใครคิดจะใช้โบรกเกอร์ Roboforex ในการเทรดเงินคิดใหม่และคิดให้ดีนะคะ ดิฉันจะไม่ใช้โบรกนี้ในการเทรดแล้วคะ ถึงแม้ว่าจะเป็นเงินจำนวนไม่มากแต่อย่างน้อยก็ไม่ควรทำกันแบบนี้มั้ยคะ ขอบคุณที่เข้ามาอ่านนะคะ มีใครคิดเห็นว่ายังไงแสดงความคิดเห็นได้เลยนะคะ
รวมมูลค่าความเสียหายคะ
***รวมแล้วเงินหายไป 134 $ หรือ 4,690 ฿ โดยประมาณ***