หลังจากทาง gmmz ยกเลิกการให้บริการ มี Call center โทรมาเพื่อ offer กล่อง หรือเงินคืน ตอนนั้นทางผมยังไม่ว่างตอบ เลยขอผลัดไว้ก่อน จนกระทั่งกล่องเลิกให้บริการ ผมพยายามติดต่อ CC หลายครั้งมากเพื่อจะสอบถามวิธีการขอเงินคืน แต่โทรไม่ติดพยายามใจเย็นว่า CC คงงานเยอะ จนผ่านมาถึงวันที่ 10 มีนาคม 2559 จึงทราบวิธีการยกเลิกคือให้ทางผมส่งเมล์ไปขอเงินคืน โดยแนบบัตรประชาชนกับหน้าบัญชีไป ซึ่งล่วงเลยมาจนถึงเดือนมิถุนา ก็ยังไม่ได้เงินคืน ผมโทรไปตามเรื่องทาง CC ประสานงานตรวจสอบเรื่อง พบว่าผมมีการแจ้งขอยกเลิกไปเมื่อวันที่ 10 มีนาคมจริง แต่ยังไม่มีการคืนเงินให้ เนื่องจาก การส่งเมล์ไปขอคืนเงิน จะต้องรอให้ทาง CTH ตอบเมล์กลับมาก่อน (จะตอบกลับมาทำไมวะ แล้วต้องรอให้ทาง CTH อ่านเมล์ครบเหรอ ทำไมไม่แจ้งตั้งแต่แรกว่าต้องมีเมล์ตอบกลับ) ผมต้องส่งเมล์ไปแจ้งทาง CTH อีกรอบวันที่ 13 มิถุนายน ก็ยังไม่มีการตอบเมล์กลับอีก วันนี้วันที่ 15 มิถุนายน ผมต้องโทรไปตามเรื่องอีกรอบ ทาง CC บอกว่าเค้าเช็คเมล์ไม่ได้หากเมล์เก่ากว่า 1 วัน นี่ผ่านมากว่าครึ่งปีแล้ว ยังไม่ได้เงินคืนจนค่าโทรศัพท์พอๆกับเงินที่จะได้คืนแล้วมั้ง ขอด่า CTH แบบไม่เกรงใจเลยนะ ระบบควายๆอย่างนี้ อย่ามาทำหลอกหากินคนอื่นอีก แต่ถึงทำมา ถ้าเจอยี่ห้อนี้ก็อย่าหวังว่าคนอื่นๆ เค้าจะมาเสียเงินให้คุณอีกเลยเนอะ