ขอโทษนะค่ะวันนี้ขออนุญาตใช้พื้นในกลุ่มขอคำปรึกษาแนะนำจากผู้ใหญ่พี่ๆเพื่อนๆน้องๆทุกคนด้วยค่ะ ตอนนี้กำลังตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ค่อยดี รู้สึกเครียดค่ะ😭เรื่องมันยาวหน่อยค่ะ ขอเริ่มเล่าตั่งแต่แรกเลยนะค่ะ.
ตั่งแต่อายุ20ปีดิฉันไม่ได้อยู่ที่เมืองไทย ดิฉันไปอยู่ที่ญี่ปุ่นและใช้ชีวิตอยู่ที่นั้น.เมื่อสิ้นปี2557ช่วงเดือนตุลาคมได้มีโอกาศย้ายกลับมาอยู่ที่เมืองไทย แพลนอยู่ไทยทั่งหมด3ปี(บริษัทส่งมาทำงาน)
ดิฉันมีปัญหาเกี่ยวกับขากรรไกรล่างเบี้ยว เลยทำให้ดูเหมือนคนคอเบี้ยวหน้าเบี้ยวอยู่ตลอดเวลา(รู้สึกไปเองหรือเปล่านะ?)พอมีโอกาสและคิดว่าเวลา3ปีที่อยู่ไทยถ้ามีโอกาสผ่าตัดขากรรไกรได้ก็อยากทำให้เสร็จเรียบร้อย จึงหาข้อมูลของรพ.ต่างๆและเลือกเข้าไปปรึกษาแพทย์โดยตรงซึ่งรพ.ที่เข้าไปปรึกษาแพทย์นั้นเป็นรพ.ที่ค่อนข้างมีชื่อเสียงระดับคนต่างชาติก็เข้ามาใช้บริการค่อนข้างจะมาก60%ขึ้นไปน่าจะได้(ซอยสุขุมวิท49) แต่ไม่ใช่รพ.สมิติเวช 49นะค่ะที่เหลือก็คนไทยที่พอจะมีฐานะดีถึงดีมากๆๆก็ว่าได้มั่ง(เห็นทางรพ.พูดมาเองว่าถ้าคนไทยส่วนใหญ่แล้วเราจะดูแลคนไข้มาตั้งแต่รุ่นลูกถึงรุ่นพ่อเคสมาที่หลังแบบดิฉันไม่ค่อยเจอ)
ที่ดิฉันเลือกรพ.แห่งนี้เพราะคิดว่าสะดวกและปลอดภัยกับชีวิตถึงแม้ค่าบริการจะแพงก็ตาม และที่สำคัญดิฉันสะดวกในการเดินทางด้วยค่ะ
ครั้งแรกที่มาก็ได้พบกับคุณหมอ จากจุฬาลงกรณ์หรือมหิดลไม่แน่ใจค่ะ เห็นทางรพ.บอกว่าที่นี้จะมีแต่อ.จารย์หมอจาก2สถาบันนี้เท่านั้น เลยยิ่งทำให้ดิฉันมั่นใจว่าจะเลือกทำที่นี่.คุณหมอก็แนะนำว่ายังงัยซะดิฉันก็ต้องจัดฟันพร้อมกับผ่าตัดขากรรไกร. จะผ่าตัดขากรรไกรโดยไม่จัดฟันไม่ได้ ดิฉันก็เลยปรึกษากับคุณหมอว่าถ้าภายใน3ปีจัดฟันร่วมผ่าตัดขากรรไกรเสร็จเรียบร้อยได้ก็โอเค ทำตามที่คุณหมอแนะนำและเริ่มเคลียร์ช่องปาก ทุกอย่างที่เกี่ยวกับฟันดิฉันทำที่โรงพยาบาลแห่งนี้หมด รู้สึกเริ่มติดเครื่องมือจัดฟันต้นปี2558เดือนมกราคม และไปตามคุณหมอจัดฟันนัดทุกครั้งไม่เคยพลาด(มีวินัยในการพบหมอจัดฟันมาตลอดเพราะเรามีเวลาจำกัด ไม่อยากให้เสียเวลาแม้แต่น้อย )
จัดมาได้1ปี6เดือน ตอนนี้มิถุนายน 2559(คุณหมอเคยพูดว่าน่าจะจัดฟัน1ปี-1ปีครึ่งถึงจะผ่าได้)
ดิฉันก็เริ่มถามคุณหมอจัดฟันว่าประมาณอีกกี่เดือนถึงพร้อมผ่าตัดขากรรไกรค่ะ?คุณหมอจัดฟันก็เลยลองพิมพ์ปากดูครั่งแรกหลังจากจัดมาได้1ปี คือต้นปีมกราคม2559ที่ผ่านมานี้. สรุปยังไม่พร้อม ขอดึงต่ออีก4เดือนมกรา-เมษา. และช่วงเดือนเมษายน2559 ก็ขอพิมพ์ปากเป็นครั่งที่2ก็ยังไม่พร้อม
ขอดึงต่ออีก2-3เดือนนะคือแล้วนัดพิมพ์ปากช่วงเดือนมิถุนายนหรือกรกฎาคมอีกที ล่าสุดที่พบหมอจัดฟันดิฉันถามคุณหมอว่าถ้าคุณหมอจัดฟันบอกว่าพร้อมผ่าแล้ว ดิฉันสามารถผ่าได้เลยมัย?หรือว่าต้องรอคิวนานเท่ารัยกี่เดือน?คุณหมอพอจะทราบมัยค่ะ?เพราะตัวดิฉันเองก็จะได้วางแผนถูก เรื่องเงินค่าผ่าตัด ค่าระยะเวลาพักฟื้นและคำถามที่อยากถามอีกหลายๆข้อ
คุณหมอจัดฟันเลยทำนัดให้พบกับคุณหมอศัลยว(มหิดล)เพื่อจะได้ซักถามเกี่ยวกับการผ่าตัดโดยตรง!
ล่าสุดวันเสาร์ที่11มิถุนายน2559ดิฉันกับคุณหมอจัดฟันได้เข้าไปพบหมอศัลย์ว.(หมอผ่าตัดขากรรไกร)
ดิฉัน:คุณหมอจัดฟัน: สวัสดีค่ะคุณหมอ(หมอผ่าตัดขากรรไกร)คือคนไข้อยากจะสอบถามเกี่ยวกับคิวผ่าตัดนะค่ะ
คุณหมอศัลย์ ว: คุณเอาฟันบนออกหมดหรือยังเนี้ย?(ฟันคุด)ชี้ภาพจากคอมมาให้ดิฉันดู พร้อมกับน้ำเสียงที่ดุๆเสียงดัง สีหน้าเหรอ?ไม่ขอพูดถึงนะค่ะ
ดิฉันกับหมอจัดฟัน:  เอาออกหมดแล้วค่ะ และคุณหมอจัดฟันก็เอาแฟ้มประวัตการทำฟันของดิฉันให้คุณหมอศัลย์วดู(คงยุ่งมากจนไม่มีเวลาดูข้อมูลคนไข้เลยเหรอ!เกิดคำถามในใจขึ้นมาล่ะ)(คิดในใจนัดก่อนล่วงหน้าแล้วถึงมาพบนะค่ะ)
คุณหมอศัลย์ ว:แล้วนี้พร้อมผ่าแล้วเหรอ?ถึงได้มา???
คุณหมอจัดฟัน :นี้ก็คิดว่าใกล้แล้วล่ะค่ะเพราะพิมพ์ปากมา2รอบแล้วเดือนหน้าก็จะขอพิมพ์ปากอีกรอบหนึ่ง พูดยังไม่ทันจะจบคำ..
คุณหมอศัลย์ว  :เอ้าาาาแล้วจะมาทำมัยตอนนี้ไว้ใกล้ๆจะเสร็จ ปีหน้ามกรา-กุมภาก็ค่อยมาใหม่. ถ้าเธอ(ดิฉัน)อยากผ่าเร็วๆไวๆก็มาตามนัดอย่าได้ขาดนัดหมอจัดฟันซิ!!!!!!!😱😱😱โอ้พระเจ้าไม่อยากเชื่อเลยค่ะ จู่ๆๆเหมือนฟ้าผ่ากลางใจดิฉัน
ดิฉัน :มาตลอดค่ะไม่เคยขาดนัดหมอจัดฟันแม้แต่ครั่งเดียว(พูดด้วยน้ำเสียงกลัวนิดๆกำลังตกใจอยู่ค่ะ😱)แต่ที่มาวันนี้คืออยากจะสอบถามนะค่ะ ว่าถ้าคุณหมอจัดฟันบอกว่าพร้อมผ่าแล้ว ดิฉันจะสามารถผ่าได้เลยมัยค่ะ??ได้ข่าวว่าคิวผ่าตัดที่มหิดลค่อนข้างที่จะนาน ดิฉันต้องไปจองคิวก่อนหรือเปล่าค่ะ?หรือว่าต้องทำยังงัยค่ะ?อ้างปากได้ไม่ทันจะหุบ(คงนึกสภาพนี้ออกนะค่ะ)
คุณหมอศัลย์ว :แล้วเธอรู้ได้งัยว่าคิวที่มหิดลนาน. ฮ๊ะรู้ได้งัย??มาเป็นชุดพร้อมสีหน้า...(ดิฉันไม่ปลื้มกับกริยาท่าทาการพูดจามารยาทที่เขาแสดงออกมานะตอนนั้น เหมือนดิฉันไปทำอะรัยผิดมาอย่างงั้น)
ดิฉัน:พอดีดิฉันเข้ากลุ่มจัดฟันร่วมกับผ่าขากรรไกรในเฟสนะค่ะ เห็นเขาเล่าแชร์ลงในเฟสกลุ่ม. เลยไม่แน่ใจเลยอยากถามค่ะ? ปากยังอ้ากค้างอยู่แบบนั้น
คุณหมอศัลย์ว :ถ้าคิวที่มหิดลมันนานล่ะก็เธอก็ผ่าที่สมิติเวชยังได้เลย เอกชนที่ไหนได้หมด ฉันไปได้ทุกที่🌪🌪และเธอเคยไปมหิดลหรือยัง?เคยพบฉันมัย?(หมายถึงตัวคุณหมอนะค่ะ).
(ดิฉัน)โอ้พระเจ้า. เจ้าที่เจ้าทาง สิ่งศักสิทธิ์ทั่งหลายช่วยลูกด้วย 💥💉💉
ดิฉัน: เคยไปมหิดลแล้วค่ะก็คุณหมอเองที่เป็นคนบอกให้หนูไปติดต่อทำบัตรที่มหิดล ก่อนที่หนูจะติดเครื่องมือจัดฟันด้วยซ้ำ และได้พบคุณหมอที่มหิดลแล้วด้วย. ถ้านับพบคุณหมอครั้งนี้ก็เป็นครั่งที่3แล้ว จำไม่ได้เหรอค่ะ?
คุณหมอศัลย์ว:จำไม่ได้ จำไม่ได้ วันๆคนไข้ผมเยอะแยะจะไปจำคุณได้งัย. !!!!!!!🌚🌚⚡️⚡️⚡️(คิดหนักกับคำพูดที่คุณหมอเขาพูดออกมาแต่ล่ะคำจริงๆๆค่ะไม่อยากจะเชื่อกับหูของตัวเอง และไม่อยากจะเชื่อว่านี่คือคำพูดของคนที่เป็นระดับอ.จารย์ที่สอนคน และทำการรักษาผ่าตัดคนไข้ไปด้วย⛈⛈(วันนี้ที่กทมพายุคงเข้าอย่างหนักใช่มัยค่ะ?)
ดิฉัน: ผ่าตัดสถานที่ของรัฐกับของเอกชนราคาไม่เท่ากันไม่ใช่เหรอค่ะ?ถึงแม้คุณหมอศัลย์จะเป็นคนเดียวกันก็ตาม สถานที่รัฐกับเอกชนไม่เท่ากันอยู่แล้ว. พูดยังไม่ทันจะกลืนน้ำลายเลยมาอีกล่ะค่ะ🔨🔨
คุณหมอศัลย์ว: เอ้าาาแล้วสถานที่ไหนหมอที่ไหนจะผ่าตัดให้เธอ โดยไม่ต้องจ่ายเงิน???💣น้ำเสียงและท่าทาดังกว่าเดิมอีก💣💣ส่วนด้านคุณหมอจัดฟันก็เงียบไม่ได้พูดอะรัยเลย🤐.  ระเบิดลูกนี้แรงเหลือเกินค่ะทุกคน ดิฉันแทบจะหยุดหายใจ 😰เหมือนคนไม่มีปากไปเลย😶ช่วงขณะนั้นเสียงพูดดังขึ้นมาอีก😩
เธอจะมาโทษใคร?จะมาโทษหมอไม่ได้นะทำมัย?เธอไม่มาตั้งแต่ตอนอายุ17-18ปี ก่อน20ปีล่ะ?. มาทำมัยเอาตอนอายุจะ30ปี!!!! (😡😡😡😵😵😵😵😷😷😷😷ใครก็ได้ช่วยหนูที หนูทำอะรัยผิดค่ะ??😭😭😭อายุเยอะแล้วมาก็ผิดด้วยเหรอค่ะ?ช่วยตอบดิฉันที🙏😭เป็นคุณๆคุณจะทำยังงัย??? วินาทีนั้นฟิวส์ดิฉันขาดไปเลยค่ะ หูดับตาบอดไปเลย😂ทนไม่ไหวแล้ว คนๆนี้ดิฉันไม่สามารถจะทนเห็นหน้าหรือทนสนทนาต่อไปได้อีกแม้แต่วินาทีหรือแค่ครึ่งวินาทีก็ไม่ได้แล้วค่ะถ้าหายตัวได้คงหายไปแล้วค่ะ (ฉันมาทำอะรัยที่นี่วันนี้?)🌪และที่สำคัญดิฉันไม่สามารถฝากใบหน้าและชีวิตของดิฉันกับหมอท่านนี้ได้😭😭(ทุกอย่างมันคิดขึ้นมาจากสมองเร็วมากวินาทีนั้นส่งผลไปถึงหัวใจดิฉัน เจ็บๆ😭ค่ะเจ็บ แต่วินาทีนั้นมันไม่สามารถถ่ายทอดออกไปเป็นคำพูดหรือจะอธิบายให้หมอศัลย์วได้อีกแล้วค่ะ(กลายเป็นใบ้ไปเลย😭😷)
ดิฉัน: ได้แต่หันหน้าไปหาหมอจัดฟันแล้วพูดว่าพอค่ะ พอแล้วหนูจะกลับไม่มีอะรัยสงสัยหรืออยากซักถามอะรัยแล้ว(กลั้นน้ำตาไว้)แล้วไหว้หมอศัลยออกมาพร้อมกับคุณหมอจัดฟัน  💔เจ็บค่ะเจ็บ 💔เจ็บยิ่งกว่าแผลผ่าตัด. ขนาดยังไม่เคยผ่าตัดนะค่ะ แต่ตอนนี้ดิฉันเหมือนคนกำลังจะตาย🎶(นึกถึงเพลงพี่อ๊อฟเลยค่ะ)💥💥เจ็บเหลือเกิน เจ็บใจที่เหลือกสถานจัดฟันผิด เลยต้องมาเจอกับคุณหมอแบบนี้😭😭😭😭
ค่าใช้จ่ายทั่งหมดที่ผ่านมานะค่ะ
ค่าติดเครื่องมือบน 16,000บาท
ล่าง 16,000บาทจ่ายที่เดียวตอนติดเครื่แงมือ=32,000บาท
ชำระอีกรายเดือน ๆล่ะ 1800บาททั่งหมด24เดือน
ค่ารีเท็นเนอร์ อีก10,000บาท
ค่าถอนฟันคุดซี่ล่ะ6,000บาท
นี้ยังไม่รวมค่าเคลียร์ช่องปากหรืออื่นๆๆอีกนะค่ะ
ส่วนเรื่องที่เกิดขึ้นนี้ไม่ได้เกิดที่รพ.ของมหิดลหรือของรพ.จุฬาฯนะค่ะหากทำให้คนในทั่ง2รพแห่งนี้ไม่พอใจดิฉันต้องขอโทษและขออภัยมาณที่นี้ด้วย🙏ดิฉันแค่อยากมาเขียนบอกในอีกมุมที่ดิฉันได้เจอมา. มันเกิดที่รพ.จัดฟันของเอกชนแห่งหนึ่งแถวสุขุมวิท49
ขอโทษและขอบคุณที่ให้พื้นที่นี้สำหรับขอคำปรึกษานะค่ะ ปัญหาที่เกิดขึ้นมันยังไม่จบเท่านี้นะค่ะ😭ยังมีต่ออีก เมื่อดิฉันไปขอพบท่านผอ.ของรพ.เพื่อจะให้ท่านช่วยเหลือและแนะนำวิธีแก้ไข้ให้กับดิฉัน มันยิ่งทำให้ดิฉันร้องไห้หนักกว่าเดิมอีก..😭😭😭แล้วจะมาลงรายละเอียดอีกทีนะ่ค่ะ พอดีเพิ่งมาเล่นเป็นครั่งแรก(เล่นไม่ค่อยเป็น)ปกติอ่านแต่ที่เขาลง. ไม่คิดว่าวันหนึ่งเราต้องมาใช้เองเลยไม่ได้ศึกษาตกม้าตายก่อน ตาลายหมดแล้วค่ะ🤒