สืบเนื่องจากกระทู้ http://ppantip.com/topic/35267556

เจ้าของกระทู้นั้น จะใช้สิทธิดูหนังราคาพิเศษ ซึ่งมีทั้งสิทธิส่วนตัวและสิทธิกลุ่ม แต่ไม่สามารถใช้สิทธิส่วนตัวได้
ทาง Call center ได้มาชี้แจงว่า สิทธิส่วนตัว Serenade แบบ Emerald เต็มตามจำนวนที่กำหนดแล้ว ทำให้ไปใช้สิทธิกลุ่ม Serenade แบบ Gold แทน



ซึ่งเท่าที่ผมทราบ และในเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเว็บไซต์เองนั้น ก็ไม่มีส่วนไหนที่แจ้งว่ามีโควต้าสิทธิแยกแต่ละประเภท
มีแต่จำกัด 3000 ที่นั่ง/วัน (สำหรับ SF) และ 5000 ที่นั่ง/วัน (สำหรับ Major) เท่านั้น

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้เงื่อนไข SF

SF http://www.ais.co.th/privilege/th/privilege-deal.aspx?id=1494
เงื่อนไข Major

Major http://www.ais.co.th/privilege/th/privilege-deal.aspx?id=1600

แต่เนื่องจากโดยปกติแล้วมักจะมีเงื่อนไขตามธรรมเนียมคือ "บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า"

ดังนั้นผมจึงไม่สงสัยในเงื่อนไขที่ cc ตอบมาเท่าไหร่นัก แต่อยากรู้จำนวนสิทธิที่จำกัดไว้ของแต่ละประเภทมากกว่า
จึงได้สอบถามกลับไปถึง จำนวนโควต้าที่จำกัดในแต่ละรอบของประเภทต่างๆ (AIS ทั่วไป, Emerald, Gold, Platinum)

แต่เจ้าหน้าที่กลับตอบว่า... "ขอน้อมรับเป็นคำแนะนำแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบต่อไปนะคะ"



แม้กระทั่งเจ้าหน้าที่ก็ยังไม่รู้จำนวนของสิทธิในแต่ละประเภทหรือครับ? ทั้งๆที่น่าจะเป็นเงื่อนไขที่สามารถตอบลูกค้าได้อยู่แล้ว

หากทางเจ้าหน้าที่ทราบจำนวนแล้ว
1. กรุณาช่วยชี้แจงจำนวนสิทธิที่จำกัดในแต่ละประเภทด้วยนะครับ เพื่อให้สมาชิกท่านอื่นได้รับทราบเงื่อนไขนี้
2. อัพเดทเงื่อนไขใหม่ที่บอกจำนวนแต่ละประเภทบน website และที่โรงภาพยนตร์ด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ