กด ATM ต่างตู้ไม่ได้เงิน แต่ SMS แจ้งมาว่าเงินโดนตัดออกบัญชี...แจ้งไปก็เงียบ ทำไงต่อดีคะ

เนื่องจากเราเดินทางไปตจว. แล้วต้องไปกดเงิน ATM ต่างตู้
(บัตรสีเขียวกดตู้สีเหลือง  ตู้เหลืองนี้อยู่หน้ามินิมาร์ทแห่งนึงค่ะ)

ซึ่งช่วงระหว่างรอเงินออกมานั้น (ยอดเงิน 4,000)  ตู้ ATM ดันแจ้งว่าระบบอินเตอร์เนตขัดข้อง  
เราเลยกดปุ่ม cancel แล้วรับบัตรออกมา  แต่พอขับรถออกมาได้สัก 5 นาที  ดันมี SMS แจ้งว่ายอดเงินโดนหักไปแล้ว  
ซึ่งเราก็เลยรีบขับรถย้อนกลับไปที่ตู้ก็ไม่พบธนบัตรออกมาจากตู้แต่อย่างใด
(หรือจะมีคนหยิบไปก็ไม่รู้)  เราก็เลยจะขอทางร้านมินิมาร์ทดูกล้องวงจรปิด ... แต่น้องๆ ในร้านก็บอกว่าไม่ได้

เราเลยโทร.กลับไปที่ธนาคารเขียว ทางธนาคารก็ให้เราไปแจ้งความและรอการติดต่อ  
แต่จนป่านนี้ 1 อาทิตย์แล้วก็ยังเงียบๆ อยู่  (เราแจ้งความในท้องที่ วันที่เกิดเหตุ + ถ่ายรูปตู้เหลืองนั้นไว้)

จากนี้ควรทำอย่างไรดีคะ  หรือต้องเอาสำเนาใบแจ้งความ+รูปตู้ที่เกิดเหตุไปยื่นที่ไหน  ตอนนี้งงไปหมดแล้ว
รบกวนท่านใดที่ทราบช่วยแนะนำด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่